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Fake-News bei Facebook – und Mark Zuckerberg verdient krĂ€ftig mit. screenshot: via facebook

Facebook, es reicht! 😡

Facebook hat angekĂŒndigt, gegen Hass-Botschaften und Fake-News vorzugehen. Das Gegenteil ist wahr, wie der Blick in meinen tĂ€glichen «Newsfeed» zeigt. Und das Schlimmste: Wir Journalisten machen mit beim ĂŒblen Spiel.

04.04.17, 11:52 05.04.17, 06:54

Gier und Angst

Halbtags arbeiten und reich werden? An einem Tag so viel verdienen wie andere in einem Monat? Keine körperlich schwere Arbeit verrichten, sondern nur ein paar Klicks am Computer, und das Geld fliesst? Ja, sicher! Hier entlang ...

screenshot: facebook

Grossbritannien steigt aus der EuropĂ€ischen Union aus. Das muss uns nicht bekĂŒmmern, im Gegenteil! Wir können uns dank «Brexit-Effekt» sogar die Taschen fĂŒllen...

screenshot: facebook

Und da wir gerade unter uns sind: WÀre es nicht schön, den Schweizer Banken so richtig eins auszuwischen?

Die Gnome von der ZĂŒrcher Bahnhofstrasse da treffen, wo es sie am meisten schmerzt? Die ziehen uns doch sowieso ĂŒber den Tisch – und kassieren weiterhin Millionen-Boni ...

screenshot: facebook

Es gibt fĂŒr besorgte BĂŒrger nur noch etwas, das schlimmer ist als die abzockende Banker-Gilde: Das ist der Gedanke, dass gewöhnliche Kriminelle noch mehr Geld verdienen als man selbst. Und das aus dem GefĂ€ngnis heraus...

screenshot: facebook

Beziehungsprobleme? Schulden? Geldsorgen? Nicht restlos glĂŒcklich und zufrieden? Das lĂ€sst sich Ă€ndern ...

screenshot: facebook

«Oder dann halt die todsichere Swiss Methode»

Im Web kursieren lÀngst Warnungen vor Max Fischer und anderen Schlaumeiern, die Ahnungs- und Hoffnungslose aufs Kreuz zu legen versuchen

gif: deutschebinary.com

«Das einzig Schockierende ist, dass diese Seite immer noch auf Facebook ist und weiter auf Fang geht!»

Facebook-User

Es reicht, Facebook!

Der Facebook-User oben bringt es auf den Punkt. Das Skandalöse sind nicht die Schlaumereien, die es in letzter Zeit vermehrt in meinen Facebook-Newsfeed spĂŒlt. Solchen digitalen «MĂŒll» wird es immer geben, solange das Internet existiert. Der eigentliche Skandal ist, dass Facebook viel zu wenig tut, um die Verbreitung von Fake-News und Co. zu verhindern.

Schlimmer noch: Facebook profitiert mit, wenn fragwĂŒrdige Webseiten im weltgrössten sozialen Netzwerk auf «Kundenfang» gehen. Dubiose BeitrĂ€ge mit offensichtlich falschen Informationen werden als «gesponserte Stories» publiziert.

Schon versucht, so einen Inhalt zu melden? Etwa weil er Unwahrheiten enthĂ€lt – oder gegen Minderheiten hetzt ...

screenshot: facebook

Schlau gemacht, Facebook! «Gesponserte» Inhalte kann man nicht einfach so als problematisch «melden». Dies im Gegensatz zu den von normalen Usern veröffentlichten BeitrÀgen.

screenshot: facebook

Es ist ja auch «Werbung» – und Facebook darf man nicht fĂŒr die transportierten Inhalte verantwortlich machen, oder? Der US-Konzern ist laut seinem Erfinder, dem MilliardĂ€r Mark Zuckerberg, kein Medienunternehmen im herkömmlichen Sinn. Facebook ist eine multinationale Plattform, die nationaler Kontrolle und Besteuerung geschickt umschifft. Wie andere Konzerne.

Wir haben es nicht besser verdient

WĂ€hrend herkömmliche Medienunternehmen nicht nur fĂŒr die eigenen Inhalte haften, sondern auch fĂŒr die Äusserungen der «Kunden» (= Kommentarschreiber), zieht sich Facebook geschickt zurĂŒck und versichert treuherzig, es stelle nur die technische Infrastruktur fĂŒr die User zur VerfĂŒgung.

Weil der bisherige Newsfeed immer mehr UnerwĂŒnschtes anzeigt und wegen der Werbeeinblendungen heftig kritisiert wird, experimentiert Facebook mit einem neuen. Der mit einem Raketen-Symbol gekennzeichnete neue Newsfeed soll ausschliesslich populĂ€re Inhalte anzeigen, die wir wirklich wĂŒnschen...

Und welche Inhalte gehören mit zu den spannendsten und meistbeachteten, nebst Katzenvideos? Genau, es sind die journalistischen Erzeugnisse, die wir kostenlos bei Facebook streuen. Wobei kostenlos eben nicht gratis ist. Macht's Klick?

Ich will bzw. darf mein Facebook-Profil nicht löschen, kann ich trotzdem etwas tun?

Ja, sicher. Du solltest zumindest die Facebook-App von all deinen MobilgerĂ€ten löschen und Facebook nur noch ĂŒber den Web-Browser aufrufen. Und zwar am besten mit Firefox. Und zusĂ€tzlich installierst du eine Anti-Tracking-Erweiterung, um möglichst wenig persönliche Informationen preiszugeben.

Ich fĂŒr meinen Teil werde es tun. DemnĂ€chst! Muss nur noch kurz den Facebook-Post ĂŒber die Frau lesen, die den Job verlor und dann in 8 Wochen ihr ganzes Einkommen «gewinnt» ...

Umfrage

Wie hÀltst du es persönlich mit Facebook?

  • Abstimmen

1,876 Votes zu: Wie hÀltst du es persönlich mit Facebook?

  • 44%Kommt mir nichts ins Haus bzw. aufs GerĂ€t 👎
  • 37%Ich ĂŒberlege mir die Trennung 😒
  • 3%Facebook ist super! 👍
  • 16%Ich möchte Mark Zuckerberg grĂŒssen

PS: Ich habe es schon frĂŒher gesagt (bzw. geschrieben):

Computer-Cover-Girls aus den 80ern und 90ern – nicht nur fĂŒr Nerds đŸ€“

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Zeno Hirt, 25.6.2017
Immer wieder mal schmunzeln und sich freuen an dem, was da weltweit alles passiert! Genial!
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62
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62Alle Kommentare anzeigen
    Alle Leser-Kommentare
  • AntiGravity 05.04.2017 07:24
    Highlight Ich finde, dass man FB sowieso nicht ernst nehmen sollte. Denn so regt man sich auch nicht mehr so auf.

    Bin selber schon sehr lange nicht mehr dabei. Will es auch nie mehr sein. Das stÀndige Verbunden sein mit der Welt... Kommt mal runter! Das ist einfach nicht gesund. Langfristig gesehen.
    8 2 Melden
  • NatĂŒrlich 04.04.2017 23:28
    Highlight Wieder mal schönes Facebook-Bashing hier, so toll, wow, bravo!

    Und wie jeder meint er mĂŒsse der Welt jetzt mitteilen, kein facebook mehr zu haben...

    Gerade fĂŒr Bands und KĂŒnstler, die ihren Bekanntheitsgrad erhöhen möchten ist FB immer noch das mit Abstand beste Mittel.
    Wobei Instagram mittlerweile stark aufgeholt hat (bei der jĂŒngsten Klientel zumindest).

    Aber sowas scheinen hier ja die Wenigsten zu verstehen.
    1 Milliarde User pro Tag spricht fĂŒr sich. Über kein anderes Medium lassen sich so viele Menschen gleichzeitig erreichen.

    Jeder kann lesen, was er will, man kann Freunde auch deabonnieren.
    6 16 Melden
  • URSS 04.04.2017 17:30
    Highlight Ich bin seit 2010 draussen.
    Ich habe es nie bereut...
    23 7 Melden
    • Nosgar 04.04.2017 18:21
      Highlight Soo toll.
      18 8 Melden
  • grumpy_af 04.04.2017 16:40
    Highlight Jaja, wir sind alle unheimlich stolz auf eure Facebook-Abstinenz. Der Mitteilungskomplex erreicht ja vegan-/ crossfitartige ZustÀnde.
    45 9 Melden
  • ChÀÀschueche 04.04.2017 16:30
    Highlight Werbung ist personalisiert... interessant also wieso bei mir solche dinge nicht auftauchen... wer nicht nach komischen dingen sucht, bekommt auch keine komischen dinge zu gesicht.

    12 12 Melden
  • Nosgar 04.04.2017 16:27
    Highlight Es ist ein PhĂ€nomen, das man mal untersuchen sollte. Sobald auf irgendeinem News-Portal die Rede von Facebook ist, stĂŒrmen Leute die Kommentar-Spalte, die stolz preisgeben, dass sie nie Facebook hatten oder den Account gelöscht haben. Dieses Mitteilungs-BedĂŒrfnis reicht fast an jenes der Veganer ran.
    37 9 Melden
  • Therealmonti 04.04.2017 15:52
    Highlight Ich bleibe bei meiner Meinung: Je doofer, desto Facebook.
    21 8 Melden
  • Lil'Ecko 04.04.2017 15:00
    Highlight Gibts echt noch Leute, die FB nutzen? *staun*
    26 22 Melden
  • Gleis3Kasten9 04.04.2017 14:56
    Highlight Ich scrolle an mir nicht zusagender Werbung vorbei, like nur Seiten von denen ich den Content lesen will und stelle eventuelle AluhuttrĂ€ger einfach still - das heisst ich bin minimal proaktiv und verbessere damit scheinbar meinen Feed um einiges, auf jeden Fall im Vergleich zum Autor. Nepper, Schlepper und BauernfĂ€nger (um den alten Ede so halb zu zitieren) gibt es ĂŒberall und vor allem dort, wo es Menschen gibt, die doof genug sind um ihnen auf den Leim zu gehen.
    21 2 Melden
  • NWO Schwanzus Longus 04.04.2017 14:42
    Highlight Habe FB, aber schreibe nie was rein. Ich schaue dort nicht mal rein, zudem ist man selbst schuld wenn man auf solche WerbelĂŒgen, die so offensichtlich falsch sind, reinfĂ€llt. Man sollte gesunden Menschenverstand einsetzen.
    7 7 Melden
  • H2O 04.04.2017 13:52
    Highlight Ich habe Facebook gelöscht und es geht mir prima: Mehr Zeit fĂŒr reale Freunde, mehr Lust auf News direkt ab Presse, weniger Ablenkung. Mein Tipp fĂŒr den FrĂŒhling: #deleteFacebook
    50 11 Melden
    • Posersalami 04.04.2017 15:20
      Highlight Geht mir genau so, das Gesichtsbuch braucht eigentlich niemand.
      8 6 Melden
    • AlteSchachtel 04.04.2017 15:52
      Highlight ich hatte mich vor ca. 10 Jahren mal angemeldet. Weil FB aber scheinbar sofort ungefragt auf meine Mailadressen zugegriffen hatte um "Freunde" vorzuschlagen, habe ich es gleich wieder gelöscht. Das Löschen war allerdings eine nervige Angelegenheit und klappte erst beim 7. Mal. FB hat meine "BegrĂŒndungen" nicht akzeptiert.
      Seither gibts bei mir weder FB, noch Whatsup, noch sonst irgend so ein (A)social Media-Zeugs.

      uund: ich lebe immer noch! (bei watson kann man ja noch mitkommentieren, ohne bei irgendso einem Verein sein zu mĂŒssen - das ist gut!)
      10 12 Melden
  • Typu 04.04.2017 13:50
    Highlight Gits e FB Lesezwang? Eifach nĂŒme lese, gopf!
    43 2 Melden
  • jjjj 04.04.2017 13:41
    Highlight jetzt kriechen gleich alle "ich habe FB vor xxx gelöscht!" aus ihren Löchern... *gÀhn*
    Ihr könnt nervende Anzeigen & news auf FB einfach ausblenden. funktioniert ganz gut. Ausserdem noch Spam-Seiten entliken und Aluhut-Freunde ignorieren. Hilft auch ganz gut... :)
    39 21 Melden
    • Thomas Bollinger (1) 04.04.2017 17:19
      Highlight Absolut einverstanden. So einen Schrott sehe ich in meiner Timeline nie.
      10 1 Melden
    • zwan33 04.04.2017 18:32
      Highlight @jjj: Extra fĂŒr dich:
      Ich habe und werde Facebook nie löschen... Nie, wirklich nie, nie, nie! Weil es mir noch gar nie (nie) auf eines meiner GerÀte gekommen ist! :-P
      4 4 Melden
    • Sandro Lightwood 04.04.2017 18:34
      Highlight Oder man kann es einfach nicht nutzen, dann erspart man sich sogar die Ausblenderei. Oder: leben und leben lassen... 😏
      2 2 Melden
  • Brienne von Tarth 04.04.2017 13:41
    Highlight 2017 und anscheinend haben gewisse Leute immer noch nicht gelernt, dass man seine Augen und Ohren offen halten muss und eine gewisse Eigenverantwortung haben muss wenn man im Internet unterwegs ist. Das Problem sind, wie du schön sagst, nicht die Leute, die die Werbung schalten, die wird es immer geben, sondern die Leute, die es anklicken. Lieber diesen Leuten eigenes kritisches Denken vermitteln als Facebook als Mami auftreten zu lassen, das jedem sagt, was er darf und was nicht.
    12 3 Melden
  • dommen 04.04.2017 13:26
    Highlight Ja, Watson-Autor der Generation WhatsApp! Lass uns deinen Zorn spĂŒren! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
    19 8 Melden
    • @schurt3r 04.04.2017 14:11
      Highlight ...

      PS. «Generation WhatsApp». Made my day! 😊
      25 2 Melden
  • Gsnosn. 04.04.2017 13:24
    Highlight Wer auf solche Werbung reinfÀllt, ist definitiv selber schuld. Vor 5 Jahre könnte man sagen, dumm gelaufen aber in der heutigen Zeit, selbst schuld.
    25 3 Melden
  • Toerpe Zwerg 04.04.2017 13:12
    Highlight ... seit ich facebook nicht mehr nutze, kann ich nicht mehr nachvollziehen, weshalb ich es so viele Jahre genutzt hatte ...
    29 4 Melden
  • Tom Garret 04.04.2017 12:57
    Highlight Mein grösstes Aha Erlebnis hatte ich, als ich nach etwa 1/2 Jahr Absenz wieder auf Facebook ging, weil ein Kollege mich irgendwo reingetagt hat und meinte, ich soll das anschauen. Meine Erkenntnis als ich dann kurz durch meine Timeline gescrollt habe, war, dass ich nichts verpasst habe. Es hat mich nichts interessiert, was ich da lesen konnte und es war alles so belanglos, dass ich seither nie mehr auf Facebook ging. Nur gelöscht habe ich den Account noch immer nicht...
    15 8 Melden
    • jjjj 04.04.2017 16:27
      Highlight wie das immer alle allen mitteilen mĂŒssen...
      9 9 Melden
  • HunterCH 04.04.2017 12:54
    Highlight Pro-Tipp: Auf "Werbeanzeige verbergen" klicken. Danach auf "Warum möchtest du das nicht sehen" und als Grund "Es ist beleidigend oder unangemessen" drĂŒcken. :-)
    13 2 Melden
  • Angelo C. 04.04.2017 12:42
    Highlight All diese Erkenntnisse und die berechtigte Kritik in diesem Artikel sind gewiss berechtigt und somit nachvollziehbar.

    Aber: Es wird mehrheitlich privaten Gruppierungen vorbehalten bleiben, FB auf Verstösse aufmerksam und zum Löschen von besonders gravierenden Hassbotschaften und klassischen BetrĂŒgereien zu bewegen.

    FB selbst - und auch das ist nachvollziehbar - ist auf Grund seiner weltweit hunderten von Millionen Usern personell und zeitlich ĂŒberfordert, somit gar nicht in der Lage, Milliarden von Postings einzeln und detailliert zu erkunden. Und zudem fehlt der gute Wille.

    Facts đŸ€“!



    31 5 Melden
    • N. Y. P. 04.04.2017 13:18
      Highlight Facebook hat die Mittel, Milliarden Postings zu kontrollieren*. Facebook macht zur Zeit 2 Milliarden Dollar Gewinn pro Quartal.

      Das wĂŒrde den Gewinn der AktionĂ€re aber schmĂ€lern, wenn sie mehr Mittel in hocheffiziennte Filterprogramme investieren.

      Und rechtsextreme (zum Bsp.) Posts werden von Facebook GEDULDET (offiziell zwar nicht).
      WĂŒrde man alle Kommentare von Rechten "kĂ€rchern" wĂŒrde man diese Klientel verlieren.

      Der Zuckerberg kommt wie ein verschupftes Kind rĂŒber, geht aber knallhart seinen Weg fĂŒr seine Shareholder..

      *wenigstens die Gemeldeten
      9 3 Melden
  • HunterCH 04.04.2017 12:40
    Highlight Als jahrelange FB Abstinenzler benutze ich das Netzwerk seit 1 1/2 Jahren. Und ich hatte und habe noch Vorbehalte. ABER: die Kritikpunkte sind auf JEDE Social Media Plattform anzuwenden. Instagram platziert auch Werbung zwischen den neuen Posts. Warum? Weil die Firmen dahinter Geld verdienen mĂŒssen. Man kann keine App laden und erwarten, dass alles gratis ist. ;-) Man selber ist dort die Ware, die gehandelt wird. :-) Das kann man akzeptieren oder nicht. Ich fĂŒr meinen Teil nutze den Feed nur temporĂ€r, ĂŒberlese, was mir nicht passt oder gehe direkt auf die Kollegenprofile. Spart Frust.
    27 3 Melden
    • The Destiny 04.04.2017 13:55
      Highlight Insta gehört FB...
      Bei Insta gehören dir nicht mal mehr deine eigenen Fotos, lies mal die ToS durch und die EULA.
      11 2 Melden
  • The Host 04.04.2017 12:32
    Highlight Aufgefallen sind mir vor allem die Clickbait-Titel. Da kenne ich andere Medien, die das genau so machen...
    62 1 Melden
    • @schurt3r 04.04.2017 12:34
      Highlight Und du wirst nicht glauben, was dann passierte... 🙈
      33 14 Melden
    • HunterCH 04.04.2017 12:42
      Highlight Clickbait erkennt man gewöhnlich sehr gut und vermeidet, da drauf zu klicken. ;-) Ist so ein bisschen wie frĂŒher mit den Mails "vergrössern sie ihren Penis..." XD Schlimmer als Clickbait empfinde ich Newsportale, welche einem im Profil keine Möglichkeit geben, Emailbenachrichtigungen abzustellen... Ich schaue zu dir, watson. ;-)
      56 3 Melden
    • censored 04.04.2017 13:06
      Highlight Muss HunterCH zustimmen.
      Seit neustem bekommt man andauernd Email-Benachrichtigungen, welche man nie abonniert hat und sich nicht abstellen lassen.
      10 1 Melden
    • @schurt3r 04.04.2017 14:12
      Highlight @HunterCH & censored:
      Danke fĂŒrs Feedback.
      Werds gleich weiterleiten 👍
      12 0 Melden
  • saukaibli 04.04.2017 12:32
    Highlight FB sagt "es stelle nur die technische Infrastruktur fĂŒr die User zur VerfĂŒgung." Sorry, aber das hat bei Warez-Seiten (fĂŒr alle braven, die nicht wissen was damit gemeint ist: Seiten wo man illegale Medieninhalte herunterladen kann) nicht funktioniert, wieso dann bei FB? Jede Warez-Seite stellte frĂŒher so einen Disclaimer vor die Homepage und trotzdem haben sie schlussendlich fĂŒr die Inhalte gehaftet. Die Inhalte von FB sind teilweise strafrechtlich viel relevanter als ein paar Urheberrechtsverletzungen, aber nur weil es nicht um Geld geht passiert dort nichts.
    37 3 Melden
    • Tagedieb 04.04.2017 14:15
      Highlight @ saukaibli ging mir genau daselbe durch den Kopf! ....ich sage nur Kim Dotcom - Scheinheilige Argumente bis zum geht-nicht-mehr!
      7 0 Melden
  • Olmabrotwurst 04.04.2017 12:24
    Highlight What the heck is FB?
    24 24 Melden
    • jjjj 04.04.2017 13:39
      Highlight wow, du bist ja sooooo speziell...
      18 13 Melden
  • Asmodeus 04.04.2017 12:23
    Highlight Und wo ist jetzt die Selbstkritik der Journalisten in dem Text?
    Oder muss ich den im Picdump suchen?
    39 3 Melden
    • @schurt3r 04.04.2017 12:37
      Highlight Hast du vermutlich ĂŒberlesen, passiert mir manchmal auch ;-)

      Hier nochmal das Wichtigste:
      http://bit.ly/2nEXCiG
      6 20 Melden
    • Asmodeus 04.04.2017 12:44
      Highlight Danke fĂŒrs Clickbait.
      17 2 Melden
    • @schurt3r 04.04.2017 12:47
      Highlight Pleasure!
      6 21 Melden
  • meine senf 04.04.2017 12:20
    Highlight Meine Antwort fehlt bei der Umfrage:

    "Ich brauche Facebook einzig als Ersatz fĂŒr den guten alten Telefonbuch-Eintrag"
    21 7 Melden
  • The Destiny 04.04.2017 12:18
    Highlight Einfach ÄșþơčhĂ«n lol
    14 3 Melden
  • N. Y. P. 04.04.2017 12:14
    Highlight Facebook hat angekĂŒndigt, gegen Hass-Botschaften und Fake-News vorzugehen. Das Gegenteil ist wahr,...

    Was ? Ich bin schockiert..
    22 3 Melden
  • Vernon Roche 04.04.2017 12:11
    Highlight Wer nutzt noch fb?
    35 11 Melden
    • chnobli1896 04.04.2017 12:32
      Highlight Hier, ich! FĂŒr Rezeptideen und einige (geschlossene) Gruppen. Gibt schon noch nĂŒtzliche Funktionen auf / durch FB wie ich finde.
      15 18 Melden
    • jjjj 04.04.2017 13:40
      Highlight mehr als eine Milliarde User. Jeden. Tag.
      13 4 Melden
    • Vernon Roche 04.04.2017 17:07
      Highlight @ chnobli1896, gut, wenn's ums Kochen geht, lass ich das gelten 😄

      @ jjjj , Also nur jeder Siebte đŸ€”

      Und:

      Hinter. Jedem. Wort. Einen. Punkt. Setzen. Ist. Dasselbe. Wie. Zwei. Oder. Mehr. Ausrufezeichen. Hinter. Jedem. Satz. Zu. Setzen.

      Imfall!!!😄

      4 3 Melden
  • Kopold 04.04.2017 12:11
    Highlight Ich hab keine Apps mehr fĂŒr Fb.
    Mich nervt, dass ich ĂŒber die mobile Website keine Nachrichten mehr verschicken kann, ja nichtmal ĂŒbers App; man soll den Messenger installieren...
    Aber: ĂŒber die minimal-Seite mbasic.facebook.com funktionierts noch!
    7 1 Melden
    • Imfall 04.04.2017 12:46
      Highlight im browser die standard seite anfordern geht auch.. zumindest mit chrome
      3 0 Melden
  • Hoppla! 04.04.2017 12:06
    Highlight Wieso tut man sich das noch an?
    24 3 Melden
  • Asha 04.04.2017 12:01
    Highlight Es gibt keinen guten Grund fĂŒr Facebook. Der Absprung braucht etwas Biss, nach drei Wochen ist die Sache durch. Just do it!
    29 8 Melden
    • Roger HĂŒgli (1) 04.04.2017 12:33
      Highlight Stimmt, musste mich am Anfang etwas entwöhnen, aber nach kurzer Zeit habe ich nichts mehr vermisst!
      Bin jetzt seit 1,5 Jahren zufriedener Nicht-Facebooker â˜ș
      18 7 Melden
    • Asmodeus 04.04.2017 12:45
      Highlight Als KĂŒnstler kommst Du leider nicht an Facebook vorbei wenn Du Kontakt zu Deinen Fans halten willst.
      10 11 Melden
    • lily.mcbean 04.04.2017 12:45
      Highlight Ich selber dachte, das wird echt hart nach der Trennung, aber 3 Tage danach war das Thema durch. Bin jetzt seit 4 Jahren "clean" ;)
      17 5 Melden
    • dĂ€ dingsbums 04.04.2017 13:16
      Highlight Ging mir auch so. Abgewöhnungszeit 3-4 Tage.

      Seit 3 Jahren "clean".
      6 4 Melden
  • Dekiii 04.04.2017 12:00
    Highlight Solche Hetzen gegen Facebook kann ich nur begrĂŒssen ;)
    27 5 Melden

Der unverschÀmt witzige Fake-Kundendienst auf Facebook treibt Kunden wieder zur Weissglut

Ein Spassvogel gibt sich auf Facebook seit geraumer Zeit als Kundendienst bekannter Firmen aus. Ohnehin schon verÀrgerte Kunden werden mit frechen Antworten zur Verzweiflung gebracht. Das Ergebnis könnte witziger nicht sein. Teil V unserer Serie «Die witzigsten Fake-Kundendienst-Antworten».

Eigentlich wird Kundendienst-Mitarbeitern eingeblÀut, mit stoischer Geduld und Freundlichkeit auf noch so dumme Beschwerden zu antworten. Was passiert aber, wenn man sich als Kundendienst des Unternehmens ausgibt und genau das Gegenteil macht?

Die Antwort zeigt eine deutsche Facebook-Seite, die sich schlicht Kundendienst nennt und ahnungslose Wut-Kunden immer wieder nach Strich und Faden verÀppelt.

Hier kommt Teil V unserer Serie «Die witzigsten Fake-Kundendienst-Antworten».

Ja. Tobias 


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