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Warum Microsoft-User ihr Surface-Gerät ins Kühlfach stecken 😨

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Warum Microsoft-User ihr Surface-Gerät ins Kühlfach stecken 😨

02.02.2018, 07:5402.02.2018, 13:04
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Warum Microsoft-User ihr Surface-Gerät ins Kühlfach stecken

In den USA sorgt #Flickergate für Schlagzeilen: Microsoft-Kunden beklagen beim Surface Pro 4 flackernde Displays. Laut der eigens eingerichteten Website flickergate.com sind mindestens 1600 Surface-User von den Problemen betroffen.

Das Flimmern scheine ein Hardwareproblem zu sein, das auftrete, nachdem sich das Gerät während des Betriebs erwärmt habe. Der Hersteller hat mit einem beschwichtigenden Statement reagiert: «Uns ist bekannt, dass einige Kunden ein Bildschirmflimmern auf ihrem Surface Pro 4 erlebt haben und beobachten die Situation genau», sagte ein Microsoft-Sprecher.

Eine ungewöhnliche und nicht zu empfehlende «Lösung» ...

Laut The Verge handelt es sich um ein Hardware-Problem, das rund 1 Prozent der Surface-User betreffe und von Microsoft nicht durch ein Software-Update gelöst werden könne.

Das Surface Pro 4 und die neuesten Surface-Modelle erhielten 1 oder 2 von 10 Punkten auf der iFixit Reparaturskala, was praktisch verunmögliche, sie auf eigene Faust zu reparieren.

(dsc, via The Verge)

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