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Wirtschaft

Aus für Uber Pop: Wie es der Konzern kommuniziert – und wie es wirklich war

In this photo taken on June 11, 2014, a taxi driver protests against Uber during a 24 hour taxi strike in Madrid, Spain. In a statement Saturday July 22, 2017, the city of Madrid has asked Spain' ...
Uber Pop ist auch in anderen Ländern umstritten, wie dieses Bild von einer Demonstration in Madrid zeigt.Bild: AP
Analyse

Das Ende von Uber Pop in Zürich: Wie es der Konzern kommuniziert – und wie es wirklich war

Man wolle den Fahrern die Möglichkeit geben, Geld zu verdienen und die lokale Wirtschaft unterstützen, begründet Uber das Aus seines Billigdienstes in Zürich. Ein Blick zurück zeigt jedoch: der Konzern geriet zuletzt juristisch und politisch immer stärker unter Druck. Die ganze Entwicklung in 9 Schlagzeilen. 
10.08.2017, 07:1610.08.2017, 14:25
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Ab heute ist Schluss: Uber stellt seinen umstrittenen Amateur-Fahrdienst Uber Pop in der Stadt Zürich ein. Dies gab der Konzern gestern kurzfristig in einer Medienmitteilung bekannt. Darin begründet er den Schritt wie folgt:

«Mit der Konzentration des Angebots möchte es Uber angehenden Fahrern ermöglichen, mit dem Fahren Geld zu verdienen und einen Beitrag zur lokalen Wirtschaft zu leisten.»

Wirklich? Wie stark der Konzern in Zürich unter Druck geriet, zeigt ein Blick auf die Schlagzeilen der letzten zweieinhalb Jahre:

November 2014: «Uber startet umstrittenen Taxidienst in Zürich» – Tages-Anzeiger

Uber Pop kommt nach Zürich. Das neue Billigkonzept sieht vor, dass private Autofahrer Passagiere mitnehmen können, ganz ohne Taxilizenz. Dies im Gegensatz zu den professionellen Fahrern von Uber X. Entsprechend sind Fahrten mit Uber Pop auch nochmals ein ganzes Stück günstiger als jene mit Uber X.

Die Nachricht macht die Runde – begleitet von ersten kritischen Tönen. Medien verweisen darauf, dass der Dienst in Deutschland im Zentrum eines heftigen Taxistreits steht. Die Zürcher Stadtpolizei räumt ein, dass es schwierig zu kontrollieren ist, ob jemand eine Person privat befördert oder dies gewerbsmässig tut. Denn: Private dürfen höchstens zwei Mal pro Monat gegen Geld befördern, sonst handeln sie illegal. 

März 2015: «Uber in Zürich unter Druck» – NZZ

Das Frankfurter Landgericht verbietet Uber Pop. Die Luft werde deshalb auch in Zürich dünner für den Taxidienst, konstatiert die NZZ. Die Taxibranche gibt sich noch defensiv: Man wolle die Entwicklung beobachten und allenfalls eine Beschwerde bei der Wettbewerbskommission prüfen. Auch die Politik nähert sich dem Thema zaghaft an. Zwei SVP-Gemeinderäte der Stadt Zürich wollen wissen, wie das Gewerbe vor der neuen Konkurrenz durch Uber geschützt werden kann. Der Stadtrat lässt sie wissen, es gebe keine juristische Grundlage, Ubers Aktivitäten unter die Taxiverordnung zu stellen oder gar zu verbieten.

August 2015: «Flughafen Zürich ärgert sich über Uber-Taxis» – Schweiz am Sonntag

Der Ton wird eisiger. «Die Uber-Taxis sind zu einem echten Problem geworden», sagt Rudolf Näpflin, Vertreter der IG Airport Taxi Fahrer Zürich. Immer wieder komme es zu Wortgefechten, weil Uber-Taxis in die offizielle Taxi-Wartezone drängten. Der Laien-Dienst Uber Pop ist ihm dabei ein besonderer Dorn im Auge. Auch Flughafen-Sprecherin Sonja Zöchling sagt: «Wir sehen es nicht so gerne, wenn Uber-Taxis Passagiere am Flughafen aufnehmen.»

A taxi at arrival terminal 2 at Zurich Airport in Kloten in the canton of Zurich, Switzerland, pictured on February 18, 2013. (KEYSTONE/Gaetan Bally)

Ein Taxi beim Ankunftsterminal 2 am Flughafen Zue ...
Die Taxifahrer am Flughafen goutierten die neue Konkurrenz nicht.Bild: KEYSTONE

Dezember 2015: «Spontane Taxi-Demo aus jahrelang unterdrückter Wut» – Blick

Die Polizei büsst in Zürich an einem Tag rund 30 Fahrer konventioneller Taxis für verschiedene kleinere Vergehen – etwa, weil sie die Ruhezeiten nicht eingehalten hatten. Da haut es den Täxelern den Nuggi raus: Weil sie sich gegenüber der Billigkonkurrenz ungerecht behandelt fühlen, veranstalten sie spontan ein Hupkonzert durch die Zürcher Innenstadt, stellen ihre Wagen auf der Strasse quer und blockieren den Verkehr. Die Taxisektion Zürich fordert, dass Uber Pop verboten oder zumindest streng kontrolliert wird.

Februar 2016: «Mehr Klarheit im Zürcher Taxi-Dschungel» – NZZ

Der Zürcher Regierungsrat präsentiert eine Vorlage für ein neues Taxi-Gesetz. Dieses soll schlank und liberal daherkommen. Doch Taxi-Services wie Uber sind davon nicht betroffen. Die Regierung stellt sich auf den Standpunkt, dass der Dienst gleich zu behandeln sei wie andere Limousinenservices. Im Gegensatz zu den konventionellen Taxis hätten diese schliesslich auch nicht das Privileg, Kunden auf öffentlichen Standplätzen aufzuladen oder Busspuren zu benutzen.

Dezember 2016: «Über 500 Strafverfahren gegen Uber-Fahrer» – SRF

Nun bekommen die Uber-Pop-Fahrer allerdings die harte Hand des Gesetzes zu spüren. Die SRF-Sendung «10vor10» berichtet von über 500 Strafverfahren gegen Chauffeure. Die meisten davon sollen regelmässig Passagiere befördert haben, obwohl sie nicht über die entsprechende Bewilligung verfügten. Die Kantonspolizei Zürich erwischte demnach 139 Fahrer des Billigdienstes, die Stadtpolizei 79. Offenbar versuchten die Fahrer, den Strafen mit Tricks zu entgehen: Etwa, in dem sie Passagiere bitten, vorne einzusteigen, damit es den Anschein macht, als handle es sich um eine private Fahrt. 

Mai 2017: «Schweizer wollen Regeln für Uber» – Schweiz am Sonntag

Die Schweizer Bevölkerung will strengere Vorschriften für Uber-Fahrer. Zu diesem Schluss kommt eine Umfrage des Instituts Marketagent mit über tausend Teilnehmern. 44 Prozent sprechen sich darin für eine stärkere Reglementierung von Uber aus, nur 23 Prozent dagegen. Ein Drittel der Befragten hat keine Meinung.

Juni 2017: «Uber-Pop-Fahrten sind strafbar» – Limmattaler Zeitung

Uber-Pop-Fahrer, die über keine Bewilligung zum berufsmässigen Personentransport verfügen, handeln häufig illegal. Dies hält der Zürcher Regierungsrat in seiner Antwort auf eine Anfrage aus dem Kantonsrat fest. Die Fahrer genügten zwar den Anforderungen des kalifornischen Online-Unternehmens, verstiessen aber gegen Schweizer Recht. 

August 2017: «Uber stoppt Pop-Service» – Blick

Uber stellt den umstrittenen Laien-Service in Zürich ein. Die Uber-Pop-Fahrer haben drei Monate Zeit, sich eine Taxi-Lizenz zu besorgen, damit sie künftig unter dem Label Uber X arbeiten können.

In der Kommunikationsabteilung von Uber setzt ein gewiefter Mitarbeiter daraufhin folgende Zeilen auf:

«Mit der Konzentration des Angebots möchte es Uber angehenden Fahrern ermöglichen, mit dem Fahren Geld zu verdienen und einen Beitrag zur lokalen Wirtschaft zu leisten.»

Schluss mit Uber Pop in Zürich – die News zum Nachlesen

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38 Kommentare
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Die beliebtesten Kommentare
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lkay
10.08.2017 08:26registriert Februar 2017
Anstatt nur zu protestieren, würden Taxifahrer besser ihr Angebot überdenken. Uber funktioniert weil die App, Angebot und Nachfrage geographisch zusammenbringt. Der nächste Kunde wird automatisch mit dem nächsten Fahrer verbunden. Währenddessen stehen die Taxis immernoch am Bahnhof rum und warten bis jemand einsteigt.
Eine App wäre zum Beispiel eine Idee (wie in Berlin). Auch der Umgangston und etwas mehr Service, z.b eine Flasche Wasser für die Fahrt, würde helfen die Situation zu entspannen. Stattdessen geht man aber vorher Gericht oder hupt in der Gegend rum.
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DerTaran
10.08.2017 09:27registriert Oktober 2015
Uber bringt dem Taxigewerbe den schon länger benötigten Wettbewerb.

POP muss nicht sein, aber die hohen Taxipreise (und die unfreundlichen Fahrer) auch nicht.

Das automatische Abrechnen und die Kontrolle der Strecke durch Uber verhindert auch die kleinen Nebengeschäfte der Fahrer (z.B. Extrarunden fahren oder Rausgeld einbehalten).
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Biggie Smalls
10.08.2017 07:24registriert November 2015
also uberPOP funktioniert weiterhin :)
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