Ein technisches Problem macht SBB-Kunden seit dem Nachmittag das Leben schwer. Via Homepage und Handy-App ist der Ticketbezug derzeit nur unter erschwerten Bedingungen möglich, wie SBB-Sprecherin Lea Meyer sagt. Es gebe IT-Probleme, der Verkauf laufe deshalb nur sehr schwerfällig, teilweise müsse gar mit Komplettausfällen gerechnet werden. Vor den SBB-Schaltern und -automaten bilden sich teilweise Schlangen. Kulant zeigen sich derweil die Zugchefs: Billetts werden bis zum Ende der Störung in den Zügen ohne Aufpreis verkauft. (tat)
Zurzeit gibt es technische Probleme beim Ticketkauf. Wir bitten in der Zwischenzeit die Billette an einem Bahnschalter zu beziehen. Sorry.
— RailService. (@RailService) 22. Oktober 2015