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La nouvelle priorité de Facebook? Combattre le harcèlement

Image: shutterstock
La firme californienne est actuellement très critiquée par de nombreuses autorités et ONG, à la suite des révélations de la lanceuse d'alerte Frances Haugen.
14.10.2021, 04:0814.10.2021, 09:37

Facebook a annoncé mercredi un renforcement de ses règles contre le harcèlement en ligne. Cela alors que le géant des réseaux sociaux bataille pour convaincre les autorités et l'opinion publique de son rôle positif dans la société.

«Nous ne permettons pas le harcèlement sur notre plateforme et quand cela se produit, nous agissons»
Antigone Davis, directrice de la sûreté pour le groupe

La firme californienne, déjà très critiquée par de nombreuses autorités et ONG, a vu sa réputation à nouveau ternie par les révélations d'une lanceuse d'alerte, une ancienne ingénieure qui a fait fuiter des documents à la presse et a été auditionnée par une commission parlementaire américaine.

«Cibler les individus vulnérables»

L'entreprise compte désormais s'attaquer aux «efforts coordonnés de harcèlement de masse ciblant des individus particulièrement vulnérables dans le monde réel, comme les victimes de tragédies violentes ou des dissidents politiques - même si les contenus en soi n'enfreignent pas notre règlement».

Le réseau social pourra aussi retirer des messages privés ou des commentaires, en fonction du contexte et d'informations additionnelles.

Quid des personnalités publiques?

Facebook veut par ailleurs mieux protéger les personnalités publiques (politiques, célébrités...), en ajoutant une nouvelle catégorie à la liste des interdictions, qui tournent principalement autour de la sexualisation de ces personnes.

«Nous retirerons les commentaires sexualisant qui relèvent du harcèlement sur la base du contexte fourni par les individus»
Antigone Davis

La plateforme a aussi ajouté aux personnalités publiques telles que les journalistes et défenseurs des droits humains devenus célèbres de par leur travail. Ils seront désormais «protégés des contenus blessants, par exemple les messages qui les classent en fonction de leur apparence physique», a précisé Antigone Davis.

La lanceuse d'alerte Frances Haugen invitée en Europe

La lanceuse d'alerte a notamment montré que Facebook avait conscience des dangers que pose son application Instagram pour la santé mentale et physique des adolescentes, surexposées au mythe du corps féminin idéal.

Et elle n'a pas fini d'appeler à réguler le réseau fréquenté au quotidien par près de 3 milliards de personnes dans le monde: les parlementaires européens l'ont invitée à une audition et elle doit aussi s'entretenir avec le conseil de surveillance de Facebook, une instance indépendante du groupe chargée d'évaluer ses politiques de modération des contenus. (ats/jch)

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Frances Haugen, l'ennemie de Facebook, attendue comme le messie en Europe
La lanceuse d'alerte et ex-employée qui fait frissonner Facebook depuis un mois va rencontrer les parlementaires de l’Union européenne et de la France cette semaine.

Après un passage remarqué par le sénat américain – qui a fait l'effet d'une bombe – Frances Haugen donne de la voix de ce côté-ci de l'Atlantique. L'ennemie numéro un déclarée du géant bleu va être auditionnée lundi 8 novembre par les eurodéputés de la commission du marché intérieur.

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