Les Suisses boudent le «plus grand jour de shopping du monde»
En Chine, le 11 novembre se célèbre à grand renfort de livestreams, de concerts et de promotions vertigineuses. On parle même du «plus grand jour de shopping du monde». En Suisse, la fête a des airs nettement plus discrets. Le Singles Day devrait y générer environ 65 millions de francs dans le commerce en ligne, soit 5 millions de moins que l’an dernier, selon une prévision du portail blackfridaydeals.ch. Ce serait le premier recul depuis 2023.
A l’échelle mondiale, aucun événement de shopping ne génère pourtant autant de chiffre d’affaires, pas même le Black Friday. Mais en Suisse, les commerçants n’y proposent des offres que depuis environ sept ans, et c’est bien le Black Friday qui règne sur le mois de novembre.
Les boutiques suisses misent sur le Black Friday
Selon le portail, la baisse s’explique surtout par le retrait des enseignes suisses. Elles concentrent leurs rabais sur le Black Friday, parfois étendu sur plusieurs semaines. L’an dernier, la croissance de Temu, AliExpress ou Shein avait compensé ce retrait. Ce ne serait plus le cas cette année, ces plateformes pratiquent des prix bas toute l’année et n'ont pas les armes pour pousser le consommateur à sortir le porte-monnaie.
Une préférence marquée pour les commerçants suisses
Ce retrait survient pourtant au moment où la clientèle dit se tourner vers les boutiques helvétiques. D’après un sondage Demoscope commandé par blackfridaydeals.ch, 65% des Suisses privilégient les commerçants suisses lors des journées de shopping, contre 56% l’an dernier. Ce sont les indécis qui ont basculé: la part des sondés sans préférence est passée de 31% à 23%, tandis que celle des personnes penchant «plutôt» pour les commerçants suisses a grimpé de 32% à 41%. Les boutiques étrangères, elles, ne séduisent que 7% des sondés.
L’écart entre générations reste d'ailleurs marqué:
- Chez les 15-34 ans, 17% privilégient les plateformes étrangères, contre 3% chez les 55 ans et plus.
- Et seuls 15% des plus jeunes achètent exclusivement suisse, deux fois moins que leurs aînés.
Interrogé, Julian Zrotz, expert du commerce de détail chez blackfridaydeals.ch, reconnaît que le calcul économique peut être déterminant pour de nombreuses enseignes. Une campagne supplémentaire mobilise des ressources, et les rabais rognent la marge sur chaque vente.
Il explique:
Beaucoup préfèrent dès lors miser sur le Black Friday, nettement mieux ancré en Suisse.
Des rabais symboliques de 11%
Si l’abstention peut se justifier à court terme, l’expert y voit un pari risqué. Avec 65% de la population acquise à leur cause, les commerçants suisses disposent d’un atout pour capter la clientèle ce jour-là. Julian Zrotz précise:
Pour ceux qui jouent encore le jeu, la fête reste sobre : un rabais symbolique de 11% sur une partie de l’assortiment, clin d’œil à la date du 11.11. Selon le portail, les offres les plus intéressantes concerneront les abonnements mobiles et l’électronique. En Suisse, le Singles Day se célèbre en petit comité.
(svp)