Berne étend son guichet de police virtuel à tout le canton
Après une première phase destinée à la population francophone du canton de Berne, la police étend son projet de guichet virtuel à l’ensemble de la population dès lundi. Des affaires de police de faible complexité pourront être traitées par appel vidéo,sans devoir se rendre dans un poste de police.
Après plusieurs mois de phase-pilote, l’offre sera désormais étendue à la population germanophone dans tout le canton, a annoncé la police cantonale bernoise. Les enseignements recueillis jusqu’ici montrent que le service fonctionne comme prévu sur les plans technique et organisationnel.
La police a lancé début avril ce projet de guichet virtuel pour la population francophone. Dans les régions périphériques, un déplacement dans un poste de police peut prendre du temps, alors qu’il ne nécessite pas obligatoirement une présence physique.
Depuis la plateforme nationale ePolice, il est possible de prendre des rendez-vous en ligne afin de régler des cas de faible complexité par appel vidéo comme obtenir des renseignements, annoncer la perte de documents officiels ou déposer plainte pour des affaires simples. (dal/ats)