Chez Lufthansa, «Mesdames et messieurs»: c'est fini
Le premier groupe aérien d’Europe a décidé mardi d'abandonner la formule classique «Mesdames et messieurs» pour privilégier les formules comme: «Chers passagers» ou «Bonjour».
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Cette formulation, plus inclusive, est justifiée par le fait que «les équipages sont tenus de choisir un discours qui s'adresse à tous les passagers», a expliqué un porte-parole, confirmant une information du quotidien Bild. «C'est un processus qui prendra un certain temps», a ajouté ce même porte-parole.
Une décision généralisée
La décision de la compagnie aérienne privée allemande vaut pour toutes les compagnies du groupe. A savoir:
- Austrian Airlines
- Swiss
- Eurowings
- Brussels Airlines
Cette pratique ne vaudra pas que vis-à-vis des passagers mais pour l'ensemble des métiers du groupe, indique par ailleurs Le Figaro.
(hkr)
Dubaï la magnifique
