Aux Etats-Unis, Netflix va douiller plus sans rien offrir de plus
Pour Netflix, qui compte environ 75 millions de clients aux Etats-Unis, le fait d'augmenter ses tarifs de 1,50 dollar (1,40 franc) de plus par mois équivaut à 1,35 milliard de dollars de nouveaux revenus annuels. Et tout cela, sans pour autant apporter une nouvelle valeur ajoutée à ses clients. C'est un excellent modèle économique: plus d'argent, à travail égal! Aucune information n'a encore filtré sur des mesures similaires en Suisse et en Europe.
Les prix d'un abonnement à la plateforme de streaming n'ont cessé d'augmenter ces dernières années:
- Le plan standard est passé de 13 à 14 dollars par mois à la fin de 2020, après être passé précédemment de 11 à 13 dollars en 2019;
- Avant cela, Netflix a augmenté les prix en 2017 et 2015;
- Lorsque Netflix a annoncé sa première augmentation de prix à grande échelle en 2014, la société était tellement inquiète de perdre des abonnés à cause d'une hausse de 1 dollar par mois qu'elle a laissé les membres existants conserver leur prix pendant deux ans. Mais ça, c'était avant. Bien avant la pandémie.
Pour sa «décharge», Netflix se bat également contre la hausse des coûts de production. Selon Variety, l'année dernière, la California Film Commission (l'institut californien du film) a constaté que les protocoles en place pour lutter contre le Covid-19 ajoutaient 5% au coût des budgets de production des films et des émissions de télévision.
Par ailleurs, les consommateurs américains consacrent de plus en plus d'argent au streaming, dépensant désormais 55 dollars par mois en moyenne, avec 4,5 abonnements pour avoir accès à plusieurs plateformes diffusant des séries et des films.
Néanmoins, ces augmentations régulières soulèvent la question suivante, et pas qu'aux Etats-Unis: «Est-ce que ça vaut vraiment le coup?» Pas sûr.