Voici les deux dirigeants derrière la révolution annoncée chez Migros
Lui vient du hard discount, elle du monde des coopératives. Le directeur général de Migros, Mario Irminger, et la présidente de son administration, Ursula Nold, sont les artisans du plus vaste projet de restructuration du distributeur depuis des décennies. Mais Mario Irminger ne sera plus aux commandes du nouveau Migros. Il quittera ses fonctions à la mi-2027. D'ici là, il devra convaincre les sociétaires d'approuver la fusion.
Mario Irminger devra continuer à améliorer l'efficacité du groupe, tandis qu'Ursula Nold aura pour tâche de concilier les réformes avec le fonctionnement des coopératives et les droits de participation de leurs membres. Pour les deux dirigeants, le vote des 2,3 millions de sociétaires constituera une épreuve décisive.
Un spécialiste de la gestion opérationnelle
Mario Irminger a pris les rênes de Migros en mai 2023. Né en 1965, ce réviseur de formation a longtemps été directeur financier de Heineken Suisse. En 2010, il a rejoint Denner au même poste, avant de prendre la direction du discounter un an plus tard. Il s'y est fait un nom grâce à sa capacité à développer les activités tout en maîtrisant les coûts.
Chez Migros, Mario Irminger a opéré un virage radical un an après son arrivée. A partir de 2024, le groupe s'est séparé d'activités comme Hotelplan, SportX et Micasa pour se recentrer sur le commerce de détail, les services financiers et la santé. En parallèle, il a lancé une campagne de baisse des prix et un programme d'investissement de plusieurs milliards de francs dans les supermarchés.
«Migros n'est pas un musée», déclarait Mario Irminger dans une interview il y a deux ans. A propos de Gottlieb Duttweiler, le fondateur ddu géant, il ajoutait:
Une entreprise doit évoluer en permanence et s'adapter aux besoins de ses clients.
La fusion sera désormais son dernier grand chantier. Selon Migros, Mario Irminger a défendu la nouvelle structure avec conviction et entend également faire campagne pour son adoption. Il quittera ses fonctions après le vote des sociétaires, prévu à la mi-2027. Son successeur sera chargé de piloter dès le départ la mise en place de la coopérative de groupe, un processus qui prendra plusieurs années.
Une dirigeante issue du monde coopératif
Peu de personnes connaissent Migros de l'intérieur aussi bien qu'Ursula Nold. Née en 1969, cette Bernoise a commencé sa carrière comme enseignante, puis directrice d'établissement scolaire. Elle a ensuite été chargée de cours à la Haute école pédagogique de Berne et suivi une formation en management à l'Université de Saint-Gall.
Dès 1996, elle siégeait au conseil coopératif de Migros Aar. Entre 2008 et 2019, elle a présidé l'assemblée des délégués de la Fédération des coopératives Migros. Depuis 2019, elle est la première femme à présider l'administration de Migros. C'est également elle qui a nommé Mario Irminger à la tête du groupe en 2023.
Interrogée en 2023 sur l'esprit coopératif, Ursula Nold déclarait: «Pour pouvoir s'engager dans la société, il faut réussir sur le plan commercial.» Quant aux éventuelles résistances à la stratégie de l'entreprise, elle estimait alors:
Ursula Nold doit maintenant convaincre les sociétaires d'accepter une réforme qui mettra fin à l'autonomie dont bénéficient jusqu'ici les coopératives régionales. Leurs administrations ont certes approuvé le projet à l'unanimité. Mais le dernier mot reviendra aux 2,3 millions de sociétaires, à la mi-2027. (adapt. jah)