03.12.2022, 15:5403.12.2022, 16:15
Bild: watson
Zurzeit können in der SBB-App und online auf der Seite SBB.ch keine Tickets verkauft werden. Gemäss der Medienstelle der SBB beschränkt sich die Störung derzeit auf die Online-Verkäufe, der Billetkauf des Grundsortiments an den Automaten funktioniere.
«Aufgrund technischer Probleme ist der Billetkauf via Online-Kanäle der verschiedenen Transportunternehmen zurzeit nur eingeschränkt möglich. Das Zugpersonal der SBB ist entsprechend informiert und zeigt sich kulant.»
SBB-Mediensprecherin
Bereits vor drei Wochen mussten die Bundesbahnen eine Pannenserie hinnehmen. Damals versagten Anzeigetafeln den Dienst und der Online-Billetverkauf war nicht möglich. Schuld war ein IT-Ausfall, der mehrere Stunden dauerte und diverse IT-Systeme der SBB, aber auch interne Abläufe, beeinträchtigte.
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