«Gute Reise: im Zug nach Europa» – SBB erwischt denkbar schlechten Zeitpunkt für Kampagne

«Gute Reise: im Zug nach Europa» – SBB erwischt denkbar schlechten Zeitpunkt für Kampagne

Kian Ramezani

Anna Rothenfluh

Dieser Tage verschickt die SBB E-Mail-Newsletter an Schweizer Kunden mit folgendem Betreff:

«Gute Reise: im Zug nach Europa.»

Wer denkt da nicht an die tragischen Szenen aus Ungarn?

Da sind die #SBB heute wohl unbeabsichtigt aufs falsche #Marketing-Gleis geraten pic.twitter.com/kOZyl0DNZj

— Sandro Brotz (@SandroBrotz) 7. September 2015

Ich muss sagen, die SBB beweisen bei der Themenwahl ihres Newsletters Gespür für Aktualität. (y) pic.twitter.com/gLkeIIFJIY

— SandraStrazzi (@sandrastrazzi) 5. September 2015

Dass die SBB mir einen Newsletter mit dem Betreff "Gute Reise: im Zug nach Europa“ schickt, ist wohl auch eher zynisch gemeint, oder?

— Mmmatze (@mmmatze) 4. September 2015

Gute Reise im Zug nach Europa - schreibt die #SBB in ihrem Newsletter @sbbnews - ob das passend formuliert angesichst der aktuellen Lage?

— Elisabeth Giovanoli (@ElisaGiovanoli) 4. September 2015

Die SBB schickt mir ein Werbemail mit dem Betreff "Gute Reise im Zug nach Europa." War kurz irritiert.

— WЯИR (@wgamper) 3. September 2015

SBB-Sprecher Reto Schärli auf Anfrage von watson:

«Die aktuelle Flüchtlingssituation macht uns ebenfalls sehr betroffen. Der Tragik sind wir uns wohl bewusst. Der Titel des Newsletters (Gute Reise: Im Zug nach Europa) ist Teil einer national ausgerichteten Marketingkampagne für Zugreisen in europäische Städte. Wir können nachvollziehen, dass dieser Titel aus aktuellem Anlass missverstanden werden kann. Ist das der Fall, tut es uns leid.»

Allerdings steht die SBB auch nicht allein mit Werbung da, die plötzlich etwas deplatziert wirkt:

bild: watson:

Je tragischer die Vorfälle, desto schneller irritieren Kampagnen:

bild: zvg