Une remise en question s'est imposé chez le réseau social favori des gamers. Twitch a lancé une mise à jour de ses filtres pour mieux détecter les propos haineux dans les conversations. Un changement forcé par trois jours de plaintes de la part de nombreux créateurs de contenu. La majorité étant victime de harcèlement, notamment raciste.
Le populaire service a reconnu ces incidents sur Twitter:
Comment ces propos violents ont pu se retrouver dans les conversations en direct? La plateforme a expliqué avoir identifié une faille dans ses filtres automatiques de modération et avoir déployé une mise à jour adaptée qui comporte ces différentes possibilités:
Elle indique également avoir prévu de lancer d'autres mesures de sécurité pour repérer les chaînes interdites qui tentent de revenir et mieux vérifier les comptes.
#TwitchDoBetter. Depuis lundi, à l'aide de cet hashtag «Twitch doit mieux faire», les utilisateurs ont commencé à partager leurs mauvaises expériences. Ces témoignages sont très vite arrivés aux oreilles de Twitch qui s'est alors emparé du problème.
Le créateur américain, CriticalBard, suivi par 15 800 personnes, a partagé la vague de haine raciste qu'il a subi lors d'un récent live dans une vidéo sur Twitter. Il montre une de ses parties de jeux vidéos avec l'espace de conversation pour les commentaires des spectateurs ouvert. Soudainement, le chat se couvre d'un seul mot, martelé à l'infini par différents auteurs, en lettres majuscules: «Nigger». Un mot considéré comme extrêmement raciste aux États-Unis.
Le joueur ne s'est pas retenu d'exprimer sa colère face à la situation: «Les gens font comme si les pluies de haine et les bots harceleurs qui disent des trucs horribles n'existaient pas. Voici ce qu'il vient de m'arriver sur ma chaîne, il y a vingt minutes» avant d'ajouter «Je ne vais pas continuer à jouer. Twitch, bordel, fais mieux»
Le réseau social a d'ailleurs remercié les usagers pour les témoignages et l'utilité de ces derniers pour améliorer la plateforme. (ats/fag)
