Mieux comprendre le comportement des consommateurs. C'est par ces mots que l'ex-régie fédérale justifie l'installation prochaine de caméras de surveillance dans 57 gares du pays. Enrichis d'un système de reconnaissance faciale, ces engins connaîtront non seulement les déplacements et les réflexes des usagers, mais surtout le contenu de leurs cabas. Les réactions à ce projet, elles, empruntent d'autres expressions: traquer, surveiller, espionner.
C'est le magazine alémanique K-Tipp qui l'a révélé jeudi matin et qui s'est procuré une copie de l'appel d'offres. C'est simple: les CFF voudraient tout savoir. Type de valise ou de fringues, sexe, âge, fréquence de voyage. Trimballez-vous une poussette, un mari, un café de chez Starbucks? Prenez-vous le train toujours à la même heure? Achetez-vous Libération, un carac et des médicaments avant de grimper dans l'IC pour Zurich? Toutes ces informations seront ensuite soigneusement conservées sur un serveur américain appartenant au géant Microsoft.
Les caméras doivent permettre l'«identification univoque de la personne (Person-ID), pendant tout le séjour dans la gare». Cela, pour répondre à une question triviale: combien d'argent dépensez-vous à la gare?
K-Tipp rappelle d'ailleurs que plus les voyageurs consomment dans un commerce, plus le loyer que ce dernier versera aux CFF sera élevé. Les Chemins de fer fédéraux envisagent donc de faire enfler son chiffre d'affaires en épiant ses clients. En effet, les caméras ne seront pas visibles en gare.
Le projet sera déployé en septembre prochain. Sauf si les levers de bouclier se montrent nombreux et musclés. Comme le précise Blick, Adrian Lobsiger, le préposé fédéral à la protection des données, a déjà exigé des CFF de bosser sur la protection des données. Il évoque la «multitude de données collectées et le risque de ré-identification des personnes» et un «risque considérable pour les passants».
Egalement cité par Blick, le conseiller national UDC Roland Rino Büchel a demandé à Albert Rösti de réagir avec poigne.
En Suisse romande, l'avocat et président de l'Association transports et environnement du canton de Vaud s'est fendu d'un commentaire sans équivoque et demande un «débat de fond».
Le magasine #KTipp révèle que les CFF (@RailService ) vont installer des caméras "intelligentes" dans 57 gares, capables de tracer les voyageurs ainsi que lier cette information avec les dépenses individuelles en magasin
— David Raedler (@DaRaedler) February 16, 2023
=>Un débat de fond doit avoir lieu!https://t.co/gM2bycIEq4
L'opération est prévue jusqu’en 2028, mais pourrait se prolonger jusqu’en 2033. A noter encore que c'est la gare de Schaffhouse qui accueillera les premiers regards indiscrets à la fin de l'été.
(fv)
