Imaginez-vous: vous êtes dans une gare CFF que vous ne connaissez pas. Une envie pressante vous urge, vous courez vers les toilettes. Là, un automate vous demande de passer votre carte. Et pourtant, vous ne portez que du cash sur vous.
Enfer et damnation. Qu'allez-vous faire? Demander pathétiquement à un quidam inconnu de passer sa carte pour empêcher l'inempêchable? Sauter par-dessus le tourniquet des toilettes comme un voleur en espérant que le barrage ne cède pas?
Dans plusieurs gares suisses, il n'est en effet possible d'accéder aux toilettes qu'avec l'aide d'une carte de paiement. Cette situation a suscité une vague de mécontentement et mis la pression sur les CFF.
Ne craignez rien, les CFF y ont pensé. L'ex-régie fédérale a émis le souhait d'abandonner l'utilisation obligatoire de la carte de paiement pour accéder aux toilettes dans ses gares.
Car tout le monde ne désire pas payer par carte bancaire. Outre certaines personnes âgées, qui ont encore tendance à tout régler par cash, d'autres préfèrent légitimement ne pas disposer de carte bancaire pour réduire le traçage de leurs données.
Toutefois, de nombreuses réactions concernant l'accès aux toilettes sans argent liquide ont montré que le souhait de payer en cash subsiste bel et bien.
L'ex-régie fédérale fait désormais marche arrière, du moins un peu. S'il n'est toujours pas possible de payer par des pièces dans les toilettes, on peut retirer des cartes spécifiques d'accès aux WC dans les distributeurs Selecta qui se trouvent à proximité, ont indiqué les CFF mercredi.
Il est possible d'acheter soit une carte individuelle pour 1,50 franc, soit une carte pour dix entrées à 15 francs. Les cartes ne sont pas rechargeables. La mesure est testée en ce moment dans les gares d'Olten et de Lucerne.
A partir de fin novembre, il sera également possible d'acheter cette carte dans les centres de voyages CFF d'au moins cinq gares de Suisse alémanique (Olten, Lucerne, Schaffhouse, Regensdorg et Uster).
(mg/tos pour CH Media)