Voici ce que Migros fait encore mieux que Coop
C’est la plus grande restructuration de l’histoire de Migros: les dix coopératives régionales du géant orange doivent fusionner en une seule. C'est le grand projet de la direction du groupe a annoncé cette semaine.
Accélérer les prises de décision, réduire les doublons, gagner en force de frappe: telle est la promesse des dirigeants. Le dernier mot revient, cependant, aux 2,3 millions de coopératrices et coopérateurs que compte le groupe. Ils voteront à la mi-2027 et il faudra une majorité des deux tiers dans chaque région pour valider le plan de restructuration.
Ambitieux, donc.
L’idée n’est pas nouvelle: dès les années 1990, Migros avait voulu réduire de douze à trois le nombre de ses coopératives régionales, sans y parvenir. Sa grande rivale a, ensuite, montré la voie, et Coop a fusionné ses coopératives régionales dès 2001.
Il est donc temps de regarder les chiffres de près. Qui réalise le plus gros chiffre d’affaires, qui gagne le plus, qui est le moins cher et qui est le plus apprécié? Nous avons comparé les deux géants du commerce de détail suisse dans douze disciplines.
Chiffre d’affaires
En 2025, Coop a réalisé un chiffre d’affaires de 35,5 milliards de francs, contre 31,9 milliards pour Migros. Il n’en a, toutefois, pas toujours été ainsi: jusqu’en 2010, Migros était nettement en tête. En 2011, Coop a repris entièrement le grossiste Transgourmet et est passée devant d’un seul coup. Depuis 2021, l’écart se creuse.
Chez Migros, le chiffre d’affaires a même reculé en 2025, notamment parce qu’elle a vendu des filiales. La comparaison est pourtant difficile à établir: chez Coop, le commerce de gros à l’étranger est inclus. De fait, dans son cœur de métier, à savoir les supermarchés, Migros devance légèrement Coop, avec 12,7 milliards de francs contre 12,4 milliards, selon les rapports annuels.
Parts de marché
Dans le commerce de détail alimentaire, Migros a été, pendant des décennies, le numéro 1 incontesté. En 2010, elle représentait près de 42% du chiffre d'affaires de tous les magasins suisses. En 2025, ce chiffre n'était plus que de 33,5%. Avec 33,7%, Coop la devance pour la première fois de justesse.
Ce sont surtout les discounters qui ont gagné du terrain: Lidl a plus que quadruplé sa part depuis 2010, passant de moins de 2% à 8,4%, tandis qu’Aldi atteint 7,3%. Denner est passé de près de 8% à environ 9%. Comme Denner appartient à Migros, le groupe reste le numéro 1 avec 42,6% de parts de marché au total.
Bénéfice
Coop dégage chaque année un bénéfice relativement stable, compris entre environ 400 et 600 millions de francs. Les résultats de Migros sont beaucoup plus irréguliers.
En 2023, son bénéfice s’est limité à quelque 175 millions de francs, son niveau le plus bas depuis 2010. Les résultats particulièrement élevés de 2020 et 2025 doivent par ailleurs être relativisés: ils s’expliquent en partie par des ventes d’entreprises.
En 2022, 2023 et 2024, Coop a gagné davantage d’argent que Migros.
Portefeuille de marques
Migros ne se résume pas à ses supermarchés. Le groupe possède notamment Denner, Digitec Galaxus, la Banque Migros, Migrol et Medbase. Dans le cadre de sa restructuration, le gorupe a toutefois sérieusement taillé dans son portefeuille. Hotelplan, Mibelle, Melectronics, SportX, Do it + Garden et Bike World ont été vendus ou fermés.
Coop a choisi le chemin inverse et n’a cessé d’étendre ses activités ces dernières années. Fust, Interdiscount, Christ, Betty Bossi et, plus récemment, Jumbo font aujourd’hui partie du groupe, tout comme le transformateur de viande Bell et le grossiste Transgourmet.
Tout ce qui appartient à Migros et Coop
Magasins
Coop compte 982 supermarchés, contre 659 pour Migros. Les deux enseignes développent leur réseau depuis des années, mais Coop avance plus vite: depuis 2009, elle a ouvert environ 170 magasins supplémentaires, contre quelque 120 pour sa concurrente.
Ce décompte ne comprend que les supermarchés traditionnels: les magasins M, MM et MMM chez Migros et les supermarchés Coop, grands Megastores compris. Les Coop City et Coop Pronto n’y figurent pas, pas plus qu’Alnatura, teo et les magasins Denner du côté de Migros.
Commerce en ligne
Dans ce domaine, Migros a longtemps eu une longueur d’avance. Sa boutique en ligne, autrefois LeShop, réalisait, en 2010, deux fois plus de chiffre d’affaires que Coop. La pandémie a fait bondir les ventes des deux plateformes en 2020. Mais en 2025, coop.ch a dépassé Migros pour la première fois, avec un chiffre d’affaires de 375 millions de francs, contre 362 millions.
Rapportée aux ventes totales, l’alimentation en ligne reste toutefois un marché de niche. Migros réalise l’essentiel de son chiffre d’affaires numérique avec Digitec Galaxus.
Prix
Pour un panier de 100 produits du quotidien, choisis à chaque fois parmi les moins chers, il fallait débourser 231 francs chez Aldi en août 2025, selon K-Tipp. Chez Lidl, la note était à peine plus élevée.
Le même panier coûtait 244 francs chez Migros, soit 5,5% de plus. Coop était la plus chère, avec un total de 251 francs, soit un surcoût de 8,6%.
Concrètement, une personne qui dépense 5000 francs par an chez Aldi paierait environ 430 francs de plus pour le même panier chez Coop.
Mais l’écart ne vient pas des marques premier prix. Selon K-Tipp, M-Budget et Prix Garantie sont désormais aussi bon marché qu’Aldi et Lidl. Ce sont les autres produits qui font grimper l’addition.
Popularité
Pendant des années, Migros a été l’entreprise jouissant de la meilleure réputation en Suisse. Jusqu’en 2021, elle a occupé pendant huit années consécutives la première place du classement NIQ Business Reflector.
Victorinox l’a détrônée en 2022, avant que Migros ne reprenne la tête en 2023. Ce retour au sommet n’aura duré qu’un an: elle est tombée au troisième rang en 2024, puis au quatrième en 2025. Elle occupe actuellement la troisième place.
Coop reste derrière, mais se rapproche. Huitième en 2024, elle est remontée au cinquième rang. La première place est actuellement occupée par Twint.
Clientèle
La clientèle de Migros reflète davantage l’ensemble de la population suisse, tandis que Coop séduit plus particulièrement les personnes aux revenus élevés. C’est ce qui ressort d’un sondage réalisé par Tamedia en 2023:
- 41% des personnes interrogées citaient Migros comme leur enseigne préférée.
- C'était 28% pour Coop.
Chez les ménages disposant de moins de 3000 francs par mois, l’écart est particulièrement marqué:
- 38% préfèrent Migros.
- Contre 21% pour Coop.
Dans les catégories de revenus les plus élevées, la différence n’est plus que de deux points.
Le niveau de formation fait apparaître la même tendance. Les personnes qui n’ont suivi que la scolarité obligatoire préfèrent nettement Migros, à 37% contre 21%. Chez les diplômés d’une haute école, les deux enseignes font presque jeu égal, avec respectivement 37% et 35%.
Personnel
En 2018, Migros employait plus de 106 000 personnes. Depuis, ses effectifs diminuent, notamment en raison des entreprises dont le groupe s’est séparé. En 2025, le groupe comptait encore 91 689 employés, soit pour la première fois nettement moins que Coop, qui en recensait 97 275.
Cette différence s’explique toutefois principalement par Transgourmet, qui emploie de nombreuses personnes à l’étranger. En Suisse, Migros reste largement devant, avec environ 81 600 collaborateurs, contre 61 800 chez Coop. Elle demeure ainsi le premier employeur privé du pays.
Ses effectifs pourraient encore diminuer. La restructuration pourrait entraîner la suppression de quelque 3000 postes.
Salaires
Migros se présente volontiers comme un employeur social. C’est pourtant elle qui propose le salaire minimum le plus bas parmi les grands distributeurs:
- 4200 francs par mois, versés treize fois par an, pour une semaine de 41 heures chez Migros.
- Coop a porté son salaire minimum à 4300 francs cette année.
- Les discounters allemands sont les plus généreux: Lidl paie 4650 francs, Aldi 4760 francs, mais pour 42 heures par semaine. Calculé à l’heure, les deux paient pratiquement autant.
- Denner propose 4500 francs, mais pour 43 heures de travail hebdomadaire.
Comparaison internationale
A l’échelle mondiale, Migros et Coop sont de petits poissons, mais remarquablement grands pour un pays de neuf millions d’habitants. Dans le classement Global Powers of Retailing de Deloitte, Coop, avec 36,8 milliards de dollars de chiffre d’affaires dans le commerce de détail, occupe la 34ᵉ place mondiale, et Migros, avec 30,7 milliards, la 41ᵉ (exercice 2023).
A titre de comparaison, le numéro 1, Walmart, réalise près de 18 fois plus de chiffre d’affaires que Coop. Le groupe Schwarz, avec Lidl et Kaufland, atteint près de cinq fois ce montant. (trad. ysc)