L'IA pourrait alléger les formalités douanières des PME
Les formalités douanières pourraient être soulagées par un appui de l'IA, au sein de nombreuses PME.Keystone
Alors que le logiciel ChatGPT est en train de révolutionner de nombreux domaines, certains dirigeants de petites entreprises y voient une opportunité et non une menace.
La présidente de l'association des PME suisses exportatrices, Claudia Moerker, estime que l'intelligence artificielle (IA) peut être une aide efficace pour les entreprises face à la bureaucratie. Elle pointe notamment les tâches concernant les impôts et les douanes:
«La réglementation croissante oblige les petites et moyennes entreprises (PME) à vérifier en permanence leurs données et à suivre les processus complètement. Une IA des formalités douanières internationales bouleverserait le monde du travail.»
Beaucoup de choses ont déjà été inventées, ont fait leurs preuves et sont tout naturellement développées, poursuit la dirigeante, dans un entretien accordé au Blick:
«Mais l'IA peut optimiser les processus tout au long de la chaîne de création de valeur»
La responsable reste évasive sur des pertes d'emplois liées à l'utilisation de l'outil technologique. «Il y aura, comme dans de nombreux endroits, un transfert. Les connaissances en informatique deviendront plus importantes». (ats/jch)