Ryanair lässt zwei Rollstuhlfahrer in Wien am Flughafen zurück
Am Flughafen Wien sind zwei Rollstuhlfahrer vor einem Ryanair-Flug nach Edinburgh zurückgeblieben. Die Betroffenen, darunter die 25-jährige Katie Brown, hatten bereits ihr Gepäck und lebenswichtige Medikamente im Flieger. Sie fanden sich gestrandet wieder, als der Flug ohne sie abhob, wie «OE24» berichtet.
Probleme beim Rollstuhlservice führten dazu, dass die Passagiere zu spät zum Flugzeug gebracht wurden. Browns Familie musste daraufhin für viel Geld umbuchen, da ihnen nur ein Flug fünf Tage später angeboten wurde. Sowohl der Flughafen Wien als auch Ryanair entschuldigten sich später für den Vorfall.
Eine Sprecherin des Flughafens erklärte im Gespräch mit dem Sender BBC, dass man den Vorfall sehr bedauere. Die zusätzlichen Kosten durch die Umbuchung werde der Flughafen vollständig übernehmen. Ryanair hatte ursprünglich angegeben, dass der Flug gecancelt sei, obwohl er bereits abgehoben hatte.
(t-online)
