Kunden kaufen für 2000 Franken das Falt-iPhone – und erleben eine böse Überraschung
Apples mindestens 2000 Franken teures Falt-Handy iPhone Duo hat ein ernsthaftes Problem: Bereits wenige Stunden nach dem Verkaufsstart klagen Kundinnen und Kunden über defekte Displays – ohne das das Gerät auf den Boden gefallen wäre. Anscheinend führt ein Produktionsfehler dazu, dass das faltbare Innendisplay bei einigen Modellen an zwei Stellen bricht. Zahlreiche Fotos auf Reddit und in Online-Foren dokumentieren das Problem.
Das Phänomen zeigt sich fast immer in der gleichen Art: Ein Riss entlang des Scharniers und in der unteren Hälfte des Falt-Displays führt zu Pixelfehlern.
Ein Nutzer aus Australien schildert beispielsweise, sein Gerät sei nach wenigen Stunden und wohl weniger als 20 Öffnungen kaputtgegangen. Beim Aufklappen habe er etwas am Scharnier unter dem Display gespürt. Dann habe es hörbar geknackt und das Display sei am Scharnier gebrochen. Fotos und Videos im Internet zeigen, dass einige Geräte noch im Apple Store oder auf dem Weg nach Hause den Defekt erlitten. Betroffene User berichten, dass Apple die betroffenen Geräte umgehend ersetze.
Aktuell ist unklar, wie verbreitet das Problem ist. Die unabhängigen Reparaturexperten von iFixit haben das iPhone Duo auseinandergenommen und vermuten, dass ein Produktionsfehler am Scharnier den Displayschaden verursachen könnte. iFixit bestätigte zudem, dass auch beim iPhone Duo Staub in das Scharnier eindringen kann, was beim Öffnen und Schliessen knirschende Geräusche erzeugt. Apple vermarktet das Falt-Handy als staubdicht.
Unabhängig von diesem Produktionsfehler tun User gut daran, das teure Foldable in eine Schutzhülle zu stecken. Ein Ersatz des faltbaren Innendisplays ohne den Versicherungsschutz AppleCare+ kostet direkt bei Apple 1000 Franken.
(oli)
