La finale a commencé avec 36 minutes de retard tandis que des milliers de supporters anglais étaient bloqués à l'extérieur du stade. Le service d'ordre, complètement débordé, est resté impuissant devant les attroupements massifs et le passage en force de nombreuses personnes sans billets, majoritairement des jeunes Français et Anglais, dont certains ont franchi les grillages presque facilement.
Aficionados del Liverpool están saltando las vallas de seguridad en el acceso al Stade de France y eso provoca retraso de la final de la Champions League. pic.twitter.com/Fvl4yGlJzB
— Mi Pasión (@MiPasionhn) May 28, 2022
Les autorités avaient appelé les spectateurs à se rendre tôt au stade en raison du mouvement de grève qui touchait la ligne B du RER, principale desserte vers Saint-Denis. Mais une fois sur place, un système de double filtrage aurait freiné l'accès aux tribunes. Des portes d'accès auraient été fermées pour repousser les resquilleurs, ce qui aurait provoqué d'énormes files d'attente devant une sécurité dépassée.
En colère après avoir attendu pendant des heures, des détenteurs de billets auraient tenté de forcer les barrages. «550 euros la place pour être coincé comme des bestiaux, c'est une honte», criait un père de famille avec son fils. La tension est montée et la police aurait recouru à des gaz lacrymogènes.
🇫🇷⚽️ FLASH - De nombreux supporters avec un billet pour assister à la finale de #ChampionsLeague ne peuvent pas accéder au Stade de France. (via @MarkOgden_) #LiverpoolVsRealMadrid #Liverpool pic.twitter.com/4S9kNv0LhY
— Mediavenir (@Mediavenir) May 28, 2022
Parmi les retardataires figurait la championne olympique de boxe Estelle Mossely, interrogée par l'AFP. «Ton billet ne passe pas», lui aurait déclaré un agent de sécurité. «Le billet ne passe pas, c'est n'importe quoi, ça fait une heure que j'attends», s'est agacée la championne, qui n'a pu accéder aux gradins qu'à quelques minutes de la mi-temps.
Bloqué par la foule et les scènes de panique, le car de Liverpool a eu des difficultés à atteindre le parking du Stade de France. Il est arrivé avec plusieurs minutes de retard sur l'horaire prévu, ce qui a semblé beaucoup contrarier Jürgen Klopp et certains de ses joueurs, sous haute tension.
Les derniers spectateurs sont entrés dans le stade aux environs de 22h15. Parmi eux, une majorité de supporters anglais furieux contre la France et l’Uefa. Comme le relève Le Monde, l'organisation catastrophique de ce match «interroge sur la capacité de la France à gérer les déplacements de foule et à assurer la sécurité lors de grands événements sportifs. Le dispositif policier mis en place devait servir de test pour la Coupe du monde de rugby, organisée en France fin 2023 et les Jeux olympiques de Paris en 2024».
Les affrontements se sont poursuivis aux abords du stade avec l'arrivée massive de jeunes habitants des quartiers voisins. Au centre de Paris, les sirènes de police ont hurlé jusque tard dans la nuit.