Angesichts von Flugstreichungen und fehlendem Personal am Flughafen der westenglischen Stadt Bristol haben Passagiere über chaotische Zustände geklagt. Die Billigfluglinie Easyjet sagte am Freitag erneut fünf Verbindungen ab, wie die Zeitung «Bristol Post» berichtete.
Ein Reisender verglich die Situation mit einem Zoo. Andere teilten Fotos von langen Schlangen beim Check-in und an der Sicherheitskontrolle. «Es gibt nicht einmal Platz, um sich irgendwo hinzusetzen», twitterte ein Passagier. Am frühen Morgen sollten von dem Regionalflughafen mindestens 20 Flüge zu beliebten Urlaubszielen wie den Balearischen Inseln abheben.
Bristol airport this morning. There isn’t room to even sit down anywhere. People are sat on floors.
— Will. (@Brit02_) June 10, 2022
This ain’t a staffing issue - it’s a space issue. The airport has too many flights. @BristolAirport @BristolLive #bristolairport pic.twitter.com/7W4M23M4VX
In Bristol kommt es seit Wochen wie an vielen anderen britischen Flughäfen zu erheblichen Verzögerungen. Grund ist vor allem ein eklatanter Personalmangel. Viele Airports hatten wegen der Corona-Pandemie Stellen abgebaut, die nun fehlen. In Bristol werden derzeit 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gesucht. Der Abgeordnete Darren Jones, der die Stadt im britischen Parlament vertritt, rief dazu auf, Probleme zu melden.
If you’re thinking of flying with easyjet anytime soon — do not.@easyJet a 13hour wait at Bristol airport is unacceptable for any passenger, especially the several elderly people who are in no fit state to be sleeping on airport floors.
— Megan Haf (@meganhafdavies) June 6, 2022
We need confirmation of your plans! pic.twitter.com/mFBsYXgsdv
Bei Easyjet kam es zudem ebenfalls am Freitagmorgen zu Warnstreiks in Berlin. Diese führten dazu, dass in der deutschen Hauptstadt insgesamt 20 Flüge an diverse europäische Destinationen gestrichen werden mussten. Grund für die Streiks waren Forderungen nach mehr Lohn. «Die exorbitant gestiegenen Preise sowie die grosse Mehrbelastung an Bord wegen der chaotischen Restart-Phase der ganzen Branche zeigen, dass unsere Forderungen mehr als berechtigt sind», führte ein Sprecher der deutschen Flugpersonal-Gewerkschaft Verdi aus.
Personalmangel in der Aviatik-Branche ist auch in der Schweiz derzeit in aller Munde. So hat die Fluggesellschaft Swiss wegen fehlenden Kabinenpersonals vor wenigen Tagen erneut hunderte Flüge gestrichen, nachdem bereits im April erste Annullierungen bekanntgegeben wurden. Betroffen von den Flugstreichungen sind etwa 10'000 Passagiere.
Doch nicht nur in den Flugzeugen, sondern auch am Boden sowie in der europäischen Flugsicherung fehlt das Personal. Die Firma Swissport, die für diverse Fluggesellschaften die Bodenabfertigung – beispielsweise das Check-in, die Betankung, die Gepäckabfertigung etc. – übernimmt, spürt die Personalknappheit.
«Fluggesellschaften, Flughäfen und auch Bodenverkehrsdienstleister stehen weltweit vor der Herausforderung, ihre in der Krise – gezwungenermassen – massiv reduzierten Personalkörper möglichst rasch wieder zu erhöhen», sagte eine Swissport-Sprecherin der Nachrichtenagentur AWP. Es sei jedoch schwierig, schnell geeignetes Personal zu finden und zu schulen, gab sie weiter an.
Bereits seit Dezember sei man mit «dem grössten Stellenaufbau in der Unternehmensgeschichte von Swissport in der Schweiz» beschäftigt. Bislang seien im Zuge dessen 850 neue Mitarbeitende rekrutiert, trainiert und eingestellt worden. In Basel, Genf und Zürich habe man aktuell genügend Personal, um die angekündigten Flüge abzudecken. «Wir erwarten jedoch längere Wartezeiten für Passagiere während den Flugspitzen in der Hauptreisezeit im Sommer», so die Sprecherin.
Weltweit bestünden bei Swissport Personalengpässe im Vereinigten Königreich, in den USA, den Niederlanden und Deutschland, sagte sie. (saw/sda/awp/dpa)
