Si vous doutiez de l'ampleur du phénomène Taylor Swift en Europe, et particulièrement en Suisse, ne vous posez plus la question. Jeudi 13 juillet à 10h30, le stade du Letzigrund à Zurich affichait complet pour ses deux dates du 9 et 10 juillet 2024, non sans quelques couacs.
Chez watson, on a aussi voulu acheter des billets et contre toute attente, cette prévente était plutôt fade. Pas de chaos, pas de crash de site internet ni de petits «iiiiiihhh» dans la rédaction. Alors, c'était la guerre ou pas?
Contacté par watson, Ticketcorner se félicite du bon déroulement de la prévente qui n'a connu «aucun problème technique». Et si la file d'attente est passée comme une lettre à la poste (coucou Ticketmaster!), à 10h00, heure fatidique, impossible de valider son panier sur le site internet de la billetterie. A chaque essai, le même message: «Malheureusement, nous ne sommes pas capables de répondre à votre demande», puis retour à la case départ. Et rebelote, encore et encore. La faute à l'afflux de gens souhaitant obtenir leur fameux billet, nous dit Stefan Epli, responsable des relations médias de Ticketcorner.
Honestly, Taylor Swift for Zurich was the least stressful ticket process. Besides the fact that you have no idea where you will sit when choosing a ticket, it was fast and no other issues. Ticketmaster can’t relate
— Blair🍒 (@BlairGilfillan) July 13, 2023
Comme l'attestent plusieurs fans sur Twitter, il a fallu s'y reprendre à plusieurs reprises avant d'espérer avoir un billet.
J'ai deux places (différentes) pour #TSTheErasTour à Zurich mais c'était affreux, j'ai dû m'y prendre à plusieurs reprises et j'ai dû acheter 1 à 1. Je parle même pas des prix exorbitants... Je comprends pas pourquoi c'est autant cher comparé aux autres dates
— mei is a foolish one 📭 (taylor's version 💜✨) (@Little_Panda29) July 13, 2023
A peine vingt minutes plus tard, la majorité des précieux sésames avaient déjà été vendus. A 10h30, il ne restait plus rien hormis les billets VIP. Premier prix 340 francs pour le pack «basique» et plus de 800 francs pour une place assise, avec en prime, du merchandising et un tote bag fabriqué en Chine.
Et le prix, parlons-en. La majorité des fans se sont offusqués lorsque les premières informations ont fuité sur Twitter, à l'image des tweets ci-dessous. Une réaction que Ticketcorner comprend, nous explique Stefan Epli. Mais «on ne s'occupe que de la vente des billets, nous ne sommes pas responsables des prix», nous explique-t-il.
par contre les prix pour taylor swift à zurich de la folie wsh, on a acheté juste parce qu’on a paniqué mdrrr
— cat (@kidultbeom) July 13, 2023
Si certains ont foncé tête baissée, d'autres ont préféré abandonner, comme nous chez watson. Car pour assister aux concerts de Taylor Swift à Zurich le 9 et 10 juillet 2024, comptez minimum 163 francs pour une place en fosse (debout) et plus de 200 francs pour les gradins. De quoi refroidir les ardeurs de beaucoup.
I think the Zurich queue probably went quickly because folks noped out like I did when they saw how expensive normie tickets were for #taylorswift . Keeping my fingers crossed for Milan!
— Treyf Posting 🤌 (@PostingTreyf) July 13, 2023
Autre critique des internautes, aucun plan du stade n'a été mis à disposition sur le site de Ticketcorner. Autrement dit, on dépense une blinde sans réellement savoir à quoi s'attendre ni même si on aura une vue sur la chanteuse ou sur un poteau d'éclairage du stade. Ça pique. Mais là aussi, il s'agit d'informations qui dépendent de l'organisateur de la tournée, et non pas de Ticketcorner, nous explique-t-on.
Stefan Epli déconseille fortement d'acheter des billets sur des sites de reventes tels que Viagogo. En effet, les prix affichés sont souvent 3 voire 4 fois plus élevés que la normale. Par exemple, au moment où on écrit ces lignes, des billets pour la fosse sont à vendre à 403 francs.
Mais pas de panique! Si vous n'avez pas réussi à avoir vos billets aujourd'hui, d'autres ventes auront lieu «de temps en temps», nous glisse Stefan Epli, et notamment sur le site internet dédié de Ticketcorner, fansale.ch. Alors, gardez l'œil ouvert, tout espoir n'est pas encore perdu.
