Pas un jour ne passe sans que de nouvelles révélations vous dégoûtent un peu plus de Facebook. Failles dans le système, désinformation, accusations de mauvais traitement des données: les dénonciations contre l'entreprise américaine font rage depuis plusieurs mois. Tout serait donc réuni pour définitivement dire adieu à l'empire de Mark Zuckerberg. Mais pourquoi faire simple, quand on peut faire compliqué?
En effet, nombreux sont les utilisateurs à se plaindre de ne pas totalement disparaître de Facebook lorsqu'ils cherchent à définitivement supprimer leur compte. Et pour cause, le processus de suppression relève en réalité d'un combat de titan.
Une envie soudaine de quitter Facebook? Pas de problème! Après tout, il ne s'agit que d'une application; le traitement devrait donc être simple. Si l'on suit aveuglément les directives du réseau social, dans la version mobile, voici ce qu'il faut faire:
A partir de ce moment, deux alternatives s'offrent à vous: «désactiver le compte», choisie d'office par Facebook ou «supprimer le compte». Si vous vous laissez porter par les recommandations de l'application, vous pouvez tout simplement cliquer sur «poursuivre la désactivation du compte». Exemple:👇
Vous devrez alors saisir votre mot de passe, ce qui déverrouillera une page vous demandant de vous expliquer sur la raison de votre départ et vous donnera la possibilité de vous désabonner des e-mails de Facebook. Lequel vous précisera d'ailleurs que, malgré la désactivation, il vous sera toujours possible d'utiliser sa plateforme de messagerie Messenger. Ce après quoi vous pourrez enfin désactiver votre compte.
Néanmoins, dans la pratique, la désactivation n'apporte pas grand-chose. Les messages que vous avez envoyés à vos amis par le passé seront toujours disponibles dans leurs boîtes de réception, tout comme les publications et les commentaires que vous avez publiés dans les groupes Facebook. Et, évidemment, Facebook continuera à conserver vos données personnelles. Raison pour laquelle, si vous tentez de vous reconnecter à votre compte, le traitement ne durera qu'une seule seconde avant de recevoir un mail du réseau social intitulé:
En clair: autant supprimer l'application de votre écran d'accueil de téléphone portable qui aura le même effet et vous évitera toutes les étapes mentionnées ci-dessus.
Si votre but est de définitivement rompre avec Mark Zuckerberg et son bébé tout bleu, il vous faudra beaucoup plus de patience. Revenons à l'étape six du processus de désactivation et suppression de votre compte.
Ce moment où deux alternatives vous sont proposées, optez cette fois-ci pour «supprimer le compte». Selon le réseau social, une telle option vous fera perdre le contenu et les informations de votre compte Facebook. Si telle est votre demande, vous pouvez la confirmer en cliquant sur «Poursuivre la suppression du compte». Vous devrez alors saisir votre mot de passe, ce qui déverrouillera une page vous demandant de vous expliquer sur la raison de votre départ définitif. Avant de commettre l'irréparable, Facebook vous conseillera de sauvegarder vos données ou de les transférer vers un autre service.
C'est bon. Vous pouvez cliquer sur «Suppression de compte» et dire adieu à l'application. Du moins, en apparence. Facebook dispose en effet d'un délai de 30 jours où votre compte est encore pleinement disponible, juste dans le cas où vous changeriez d'avis. Comme lorsque vous aviez désactivé votre compte, reconnectez-vous simplement et vous voilà de retour sur la plate-forme, comme s'il ne s'était jamais rien passé.
Au-delà de cette période de grâce, le processus de suppression ne fera que «commencer». Pire, selon le site internet Wired:
Comme le rappelle le média spécialisé, même si vous n'avez plus de compte chez Facebook, en fait, ce dernier vous suit toujours. Cela pourrait être à l'aide des applications dont il a la propriété telles que Whatsapp, Instagram, ou Oculus. Tout ce qu'il vous reste alors à faire, c'est tenter de vous désinscrire de certaines activités de ciblage publicitaire sur de rares sites internet prévus à cet effet ou tout simplement balancer votre téléphone à la poubelle afin d'embrasser votre nouvelle vie de Robinson.
Supprimer son compte comme cela a été présenté est par conséquent la seule manière de «fuir» le réseau social. Mais la promesse du départ définitif n'est nullement assurée. Toutefois, à ce stade, cette option reste préférable à la simple désactivation. Et plus que jamais en ces temps de dénonciations quotidiennes contre Facebook. (mndl)
