Ce classement est un désastre pour Tesla et les voitures américaines
America first? Pas en matière de fiabilité. Bien au contraire. La plus grande organisation de consommateurs au monde, l'américaine Consumer Reports, estime que les véhicules des constructeurs américains sont de mauvaise qualité sur le long terme. Dans le dernier classement sur la fiabilité des voitures particulières datant de cinq à dix ans, ceux-ci occupent presque tous des places dans le dernier tiers.
Les voitures américaines sont démontées
La nouvelle analyse porte sur des modèles des années 2016 à 2021. A l’exception de Kia, le constructeur de Corée du Sud classée 21e, le dernier tiers ne compte que des marques américaines. Chevrolet, Ford, Dodge, GMC, Chrysler, Ram et Jeep. Toutes affichent un indice de fiabilité inférieur à la moyenne. Buick se classe un peu mieux avec une septième place, tout comme Lincoln, 14e, et Cadillac, 16e.
Tesla est particulièrement mal lotie. La marque arrive en dernière position, avec un indice de fiabilité de 31 sur un maximum de 100, juste derrière Jeep. Consumer Reports attribue ce mauvais résultat à des problèmes de qualité survenus au début de l'augmentation de la production.
D’importants progrès ont depuis été réalisés, mais les modèles plus anciens portent encore les séquelles des difficultés passées. Selon les données, les véhicules plus récents du constructeur sont ainsi plus fiables.
Le Japon est au top
Du côté des marques japonaises, le tableau est tout autre. Avec un indice de fiabilité de 77 sur 100, Lexus décroche très nettement la première place. La marque est suivie par Toyota avec un score de 73. Les rangs 3 à 5 sont occupés par Mazda, Honda et sa marque de luxe Acura. Nissan, classée 8e, et Subaru, 12e, figurent elles aussi dans la moitié supérieure du classement.
Responsable du programme d’analyse des données automobiles chez Consumer Reports, Steven Elek explique:
Et d’ajouter:
D’autres constructeurs ont en revanche montré à plusieurs reprises des problèmes sur certaines années de production.
Les constructeurs allemands affichent des résultats légèrement supérieurs à la moyenne. BMW se classe au sixième rang sur 26 marques, et s'affiche comme la meilleure marque allemande. Audi arrive à la 9e place, Mercedes-Benz à la 11e et Volkswagen à la 13e.
Une large base de données
Pour cette étude, Consumer Reports a comparé le nombre de problèmes rencontrés par un modèle avec la moyenne de tous les véhicules de la même année de production. Environ 140 000 véhicules de 2016 à 2021 ont été pris en compte dans l’analyse.
Vingt domaines potentiels de problèmes ont été évalués, allant de petits désagréments comme des freins qui grincent à des défaillances coûteuses du moteur, de la transmission ou de la batterie des voitures électriques. Les problèmes ont été pondérés et un indice global de fiabilité a été calculé sur cette base.