La pénurie de certains produits laitiers Migros continue. Depuis plusieurs jours, les clients de Migros constatent que les rayons laitiers sont clairsemés. Fromages, yaourts, mozzarella, beaucoup de produits sont introuvables.
La raison? Une panne informatique chez Elsa, filiale de Migros, qui a perturbé la logistique. Résultat: les livraisons de produits frais sont bloquées. Et d’autres références pourraient bientôt manquer si la situation ne se rétablit pas rapidement. Rappelons que toutes les coopératives régionales Migros, Denner, Migrolino ainsi que Migros Online sont concernées, comme nous le précisait la porte-parole Prisca Huguenin-dit-Lenoir.
Mais cette panne informatique a eu des effets collatéraux: certains produits ont failli périmer. Pour éviter le gaspillage, les articles à durée de conservation courte ont été donnés à des organisations caritatives, comme l'explique Blick ce mercredi.
Le groupe Elsa travaillerait «à plein régime» pour remédier aux problèmes «le plus rapidement possible». Migros ne peut toutefois pas se prononcer «de manière fiable sur la durée des restrictions» à l'heure actuelle, comme nous le disait une porte-parole de Migros il y a quelques jours.
Citée par Blick, la Migros reste toujours évasive:
Le géant orange ne sait donc pas encore exactement quand la situation va se rétablir, mais il se veut rassurant, toujours à Blick:
(hun)
