Au printemps 2024, Coop a lancé un concept de bijouterie à petits prix sous le nom de Blingbox. Le détaillant a vendu des produits «d'entrée de gamme» dans trois magasins: à la Bahnhofstrasse à Zurich, dans un centre commercial à Volketswil dans le canton de Zurich et dans un autre à Oftringen en Argovie.
Blingobox s'adressait à des «clients jeunes ou restés jeunes», comme l'expliquait un porte-parole. Si le concept avait séduit, d'autres magasins auraient été envisagés en Suisse, mais cela n’a pas fonctionné. En effet, Coop supprime à présent la chaîne.
Le détaillant confirme les informations de CH Media (dont watson fait partie) à ce sujet. Le magasin de la Bahnhofstrasse a déjà fermé le 24 décembre et les magasins de Volketswil et d'Oftringen vont être fermés d'ici la mi-janvier. Le porte-parole Caspar Frey précise que tous les collaborateurs ont reçu une offre de réemploi au sein du groupe Coop.
Les magasins ont été conçus dès le départ comme un projet pilote. Malheureusement, les indicateurs définis n'ont pas été atteints. Malgré «de nombreuses et précieuses expériences», les contrats ont dû être résiliés.
Le concept de Blingbox vient de Corée du Sud, où la chaîne du même nom exploite plusieurs magasins. Coop a acquis une licence en Suisse. L'assortiment comporte notamment des boucles d'oreilles, des colliers et des pinces à cheveux ou des sacs. La marchandise provient d'Asie. Lors du lancement, Coop a parlé d'un «marché à la mode et toujours en croissance».
En Suisse, le domaine est dominé par la chaîne américaine Claire's, qui est représentée par 35 magasins – entre autres juste à côté du magasin Blingbox de la Bahnhofstrasse à Zurich. La chaîne britannique Accessorize ainsi que la chaîne australienne Lovisa se sont également implantées avec plusieurs magasins. A cela s'ajoute une forte concurrence des fournisseurs en ligne, comme le chinois Temu.
Avec la disparition de Blingbox, Coop se sépare de l'une des meilleures surfaces du commerce de détail, en haut de la Bahnhofstrasse à Zurich. Jusqu'à 100 000 personnes par jour passent dans cette rue. Le contrat de location arrivait à échéance fin décembre et n'a pas été prolongé par Coop, comme l'explique Caspar Frey.
Avant l'expérience Blingbox, Coop avait loué la surface pour une filiale de Body Shop, qui a fermé début 2024. Le détaillant reste représenté à la Bahnhofstrasse de Zurich par des filiales de son bijoutier Christ, par la chaîne de pharmacies Coop Vitality, par le fournisseur de parfums Import Parfumerie, par le grand magasin Coop City ainsi que par le restaurant de sushis Yoojis.
Traduit de l'allemand par Anne Castella