Fehlerhafte Preisberechnung: Wer das kombinierte Angebot für den Gotthard-Eröffnungsanlass vom Wochenende löste, bezahlte mehr, als wer Anreise und Gottardo-Shuttle einzeln kaufte. Nun aber hat die SBB das Problem gelöst.
Billette für den Gotthard-Eröffnungsanlass vom kommenden Wochenende werden mit einem Rabatt von 30 Prozent angeboten. Verkauft werden zudem so genannte Kombi-Billette, welche die Anreise und den Shuttle durch den neuen Tunnel beinhalten.
Nun war die Preisberechnung dieser Kombi-Billette fehlerhaft. Für das kombinierte Angebot wurde ein höherer Preis berechnet als die Summe der zwei Einzelangebote, also der Anreise und des Shuttles, wie die SBB am Montag mitteilte.
Die SBB hat diesen Fehler seit Montagmorgen behoben. Kunden, die nun Gottardo-Billette kaufen, erhalten in jedem Fall das günstigste Angebot. Kunden, die das Kombi-Billett vorher gekauft haben, erhalten die Differenz zurück - auch nach dem Eröffnungsfest. (sda)
