Update: Apple hat ein iOS-Update veröffentlicht, um den Kälte-Bug zu beseitigen und das iPhone X wintertauglich zu machen.
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Apple hat eingeräumt, dass Kälte dem Display seines neuesten Smartphones, dem iPhone X, Probleme bereiten kann und will das mit einem Software-Update beheben.
Dem Konzern seien Fälle bekannt, in denen das Display des Geräts beim Wechsel in eine kalte Umgebung kurzfristig nicht mehr auf Berührungen reagiere, erklärte ein Apple-Sprecher am Freitag gegenüber The Loop. Nach einigen Sekunden funktioniere der Touchscreen dann wieder normal.
Apple macht keine Angaben zur Ursache des Problems oder zum Zeitplan für das Software-Update. Der Konzern baut in das iPhone X erstmals ein Display mit OLED-Technologie auf Basis organischer Materialien ein.
Erste Meldungen von betroffenen iPhone-Usern tauchten offenbar vor wenigen Tagen bei Reddit auf.
Apple empfiehlt in diesem offiziellen Support-Dokument, das iPhone und andere iOS-Geräte nur in einem Temperaturbereich zwischen 0 Grad und 35 Grad Celsius zu verwenden. Die Verwendung unter sehr kalten Bedingungen ausserhalb des Betriebsbereichs könne die Batterielaufzeit vorübergehend verkürzen und ein Abschalten des Geräts verursachen.
(sda/dpa)
