Montreux Jazz 2025: tout savoir sur la billetterie

Le Montreux Jazz Festival revient du 4 au 19 juillet 2025 pour sa 59e édition.Image: Montreux Jazz

Montreux Jazz: voici où et quand obtenir des billets

Montreux Jazz 2025 ouvre sa billetterie. Dates clés, accès prioritaire, revente officielle: voici tout ce qu’il faut savoir pour ne rien louper.

Le Montreux Jazz Festival a dévoilé la programmation de sa 59e édition, qui se tiendra du 4 au 19 juillet 2025. Et avec elle, une date clé: la date d'ouverture de la billetterie. Voici ce qu’il faut retenir pour ne pas manquer l’événement.

Les dates d'ouvertures de la billetterie du Montreux Jazz

Au Montreux, il y a des privilégiés qui auront droit d'acheter leurs billets en primeur. Voici quand ouvrira la billetterie en ligne:

• Les personnes ayant souscrit à un abonnement Montreux Jazz Insider ont accès à la prévente «Early Bird» jeudi 10 avril dès 14h.
• Pour les autres, il faudra attendre. La billetterie ouvre vendredi 11 avril à midi.

Où obtenir les billets?

La billetterie en ligne est accessible directement sur le site internet du Festival. Mais ce n'est pas le seul moyen d'obtenir les billets:

• Pour les commandes de billets par téléphone, contactez le Callcenter Ticketcorner aux numéros suivants:
  Suisse: 0900 10 10 12 (CHF 1.19/min, tarif réseau fixe)
  International: + 41 900 800 800 (CHF 1.19/min, tarif réseau fixe)
• Durant la manifestation, une billetterie est ouverte tous les jours de 16h à la fin des concerts. La vente se fera uniquement aux caisses situées à l’entrée des salles.
• En cas de concert sold out, un nombre de billets limité sera remis en vente le jour même et un seul billet par personne sera vendu (bracelet mis directement au poignet).
• Des billets sont disponibles dans tous les points de vente officiels de Ticketcorner à savoir: Fnac, BLSCoop City, à la boutique du Festival, au Fairmont, Le Montreux Palace, jusqu’au 4 juillet.

Revente des billets Montreux Jazz: voici les règles

Un imprévu? Un changement de plan? Si vous ne pouvez plus assister à un concert du Montreux Jazz Festival 2025, bonne nouvelle: vous avez la possibilité de revendre officiellement vos billets via la plateforme de billetterie du festival. Voici tout ce qu’il faut savoir.

• Comment revendre son billet?
  La revente se fait directement depuis votre compte client sur le site du Montreux Jazz Festival. En quelques clics, vous pouvez remettre votre billet en vente de manière sécurisée, sans passer par des plateformes tierces peu fiables.
• Délai à respecter!
  La revente est possible jusqu’à 24 heures avant le début du concert concerné. Passé ce délai, votre billet ne pourra plus être remis en vente.
• Conditions et fonctionnement
  Le prix du billet revendu est identique au prix d’achat initial. Des frais de revente sont automatiquement déduits du montant de base. Le remboursement se fait sous forme d’avoir, valable uniquement sur la billetterie en ligne du festival. Cet avoir est sans date d’expiration: vous pourrez l’utiliser pour une prochaine édition ou un autre concert.
• Important à savoir
  Un billet ne peut être revendu qu’une seule fois, uniquement par l’acheteur d’origine. Le billet original est désactivé une fois revendu: seul le nouveau billet émis peut être scanné à l’entrée. Attention à ne pas publier votre billet sur les réseaux sociaux, un code-barres visible peut être utilisé à votre insu. Gardez votre billet confidentiel.
• Echange de billet impossible
  Cette fonctionnalité concerne uniquement la revente, pas le remplacement ou la modification de date ou de concert.

Attention aux conditions de vente

Si vous prévoyez d’acheter vos billets pour l’édition 2025, voici les règles essentielles à connaître concernant les ventes, les annulations et les remboursements, voici les infos que l'on trouve sur le site du Montreux. Important: seuls les billets achetés via les canaux officiels du Festival peuvent être remboursés.

• Aucun échange, aucun remboursement
  Les billets vendus pour le Montreux Jazz Festival sont non remboursables, non échangeables et non repris, sauf cas exceptionnels encadrés par des règles précises (lire plus bas).
• Annulation ou changement de programme
  Tous les artistes annoncés ont confirmé leur venue, mais des changements restent possibles. En cas de modification du programme ou d’horaires, le Montreux peut décider d’un remboursement partiel ou total, hors frais forfaitaires de CHF 5.– par billet ou package, selon les recommandations de la Swiss Music Promoters Association. Les annonces seront communiquées via le site internet, les réseaux sociaux, la newsletter officielle et la caisse du soir.
• Annulation complète d’une soirée ou du festival
  Les billets, packages et abonnements seront remboursés à concurrence du prix indiqué sur le billet, package ou abonnement (CHF 5.- de frais d’annulation par billet conformément aux recommandations de la Swiss Music Promoters Association).
  
• Reports
  En cas de report d’une soirée sur une nouvelle date, les billets seront automatiquement valables pour la nouvelle date. Les détenteurs auront le choix soit de conserver leur billet pour la nouvelle date, soit de se faire rembourser en respectant les délais et processus prévus à cet effet. Les informations seront transmises aux détenteurs de billets par emailing. Une fois le délai imparti passé, les demandes ne seront plus prises en considération.
  
• Perte ou vol d’un billet
  En cas de perte ou de vol d’un billet, toute prétention à remboursement ou remplacement est exclue.
• Enregistrement de sons et d’images
  Il est interdit de capter et/ou d'enregistrer les sons et/ou images durant les concerts.
  

L’e-mail de confirmation n’est pas valable en tant que billet. Seul le billet avec code-barres fait foi. Assurez-vous de la bonne lisibilité du code-barres présent sur votre billet. (jah)