In der Nacht auf Mittwoch gab es technische Probleme beim Instant-Messaging-Dienst Snapchat. Darüber informierte der Support-Dienst des Unternehmens auf Twitter.
Many Snapchatters are having trouble using the app as well as our support site 😔 We're working with a partner on the fix! In the meantime, we recommend staying logged in 🔒
— Snapchat Support (@snapchatsupport) 17. Juli 2018
Vorerst war die Ursache und das Ausmass der Störungen unklar. Snapchat empfahl den Usern, eingeloggt zu bleiben.
Update: Die Ausfälle waren laut Mashable auf technische Probleme bei Google zurückzuführen. Betroffen waren auch andere Unternehmen, die die Google-Cloud nutzen.
Snapchat, Spotify, Discord und Pokémon Go seien alle nach einem nicht näher beschriebenen Problem mit Googles App Engine offline gewesen, schreibt das US-Techportal. Die App Engine ist eine Plattform, die Google Drittfirmen gegen Bezahlung zur Verfügung stellt, um Apps und Web-Dienste zu entwickeln und auf Google-Servern zu betreiben.
Discord bestätigte via Twitter, dass die Ursache der Verbindungsprobleme bei der Google-Cloud-Plattform lag.
We've identified the cause of our connectivity issues to @GCPcloud which is also impacting other popular apps such as SnapChat. No eta on the recovery time, but awaiting updates on https://t.co/2zsKQSmzKF
— Discord (@discordapp) 17. Juli 2018
Die Störung soll inzwischen behoben sein.
(dsc/cbe)
