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Ryanair lässt Rollstuhlfahrer in Wien am Flughafen zurück

Ryanair lässt zwei Rollstuhlfahrer in Wien am Flughafen zurück

Zwei Rollstuhlfahrer wurden am Flughafen Wien vor einem Ryanair-Flug zurückgelassen. Das Gepäck war bereits im Flugzeug.
31.12.2024, 22:5731.12.2024, 22:57
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Ein Artikel von
t-online

Am Flughafen Wien sind zwei Rollstuhlfahrer vor einem Ryanair-Flug nach Edinburgh zurückgeblieben. Die Betroffenen, darunter die 25-jährige Katie Brown, hatten bereits ihr Gepäck und lebenswichtige Medikamente im Flieger. Sie fanden sich gestrandet wieder, als der Flug ohne sie abhob, wie «OE24» berichtet.

Probleme beim Rollstuhlservice führten dazu, dass die Passagiere zu spät zum Flugzeug gebracht wurden. Browns Familie musste daraufhin für viel Geld umbuchen, da ihnen nur ein Flug fünf Tage später angeboten wurde. Sowohl der Flughafen Wien als auch Ryanair entschuldigten sich später für den Vorfall.

Eine Sprecherin des Flughafens erklärte im Gespräch mit dem Sender BBC, dass man den Vorfall sehr bedauere. Die zusätzlichen Kosten durch die Umbuchung werde der Flughafen vollständig übernehmen. Ryanair hatte ursprünglich angegeben, dass der Flug gecancelt sei, obwohl er bereits abgehoben hatte.

(t-online)

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21 Kommentare
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Die beliebtesten Kommentare
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Tobi-wan
01.01.2025 00:09registriert März 2015
Normalerweise fliegen die Airlines nicht mit Gepäck, deren Besitzer nicht bestätigt an Bord sind. Da hat wohl einiges nicht funktioniert, wie es sollte…
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Alex747
01.01.2025 08:19registriert Oktober 2019
Normalerweise , wenn ein Passagier an Board nicht erscheint wird sein Gepäck wieder ausgeladen. Kein Flugzeug darf abheben wenn Gepäckbesitzer nicht mitfliegt. Aus Sicherheitsgründen. Es könnte ein Terrorist ein Gepäck mit Bombe einchecken und selber nicht fliegen müssen. Ein seltsamer Vorfall.
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