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Datenpanne: ZKB-Kunden sehen plötzlich Kontostände fremder Personen

Das Logo der Zuercher Kantonalbank, aufgenommen vor dem Gebaeude der Schweizerischen Nationalbank SNB, hinten rechts, am Mittwoch, 11. Dezember 2013, in Zuerich. (KEYSTONE/Steffen Schmidt)
Bild: KEYSTONE

Datenpanne: ZKB-Kunden sehen plötzlich Kontostände fremder Personen

10.06.2024, 18:4810.06.2024, 18:48

Am Samstag kam es bei der Zürcher Kantonalbank (ZKB) zu einer Datenpanne im E-Banking: Kundinnen und Kunden konnten auf einmal fremde Bankkonten einsehen, wie «20 Minuten» berichtet.

Somit konnten die Kundinnen und Kunden der ZKB die Kontostände anderer Personen sehen – inklusive sensibler Daten wie die IBAN-Nummer, Frankenbeträge und Art des Kontos. Betroffen waren sowohl Privat- als auch Firmenkonten.

Die ZKB bestätigte die Datenpanne gegenüber dem Newsportal. Das Problem sei nach einer Wartung der App aufgetreten: «Anlässlich eines geplanten und im Vorfeld angekündigten Systemunterbruchs aufgrund eines Releases im ZKB-Mobile-Banking hat die Bank am Samstagabend eine technische Störung festgestellt», so die ZKB. Die Störung habe rund zwei Stunden gedauert.

Als die Panne festgestellt wurde, habe man die Banking-App in den Wartungsmodus zurückgesetzt, sodass sie für Kundinnen und Kunden nicht mehr zugänglich gewesen sei.

Die ZKB entschuldigte sich für den Vorfall. Seit Sonntagmorgen sei die ZKB-App wieder normal verfügbar.

(hkl)

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