Patentstreit
31.03.2014, 07:2331.03.2014, 14:40
- Am Montag treffen sich die beiden Konzerne in einem Gericht in San Jose, 15 Minuten vom Apple-Hauptquartier.
- Die Unternehmen beschuldigen sich gegenseitig vom anderen Ideen gestohlen zu haben.
- Apple fordert von Samsung 40 Dollar pro verkauftes Gerät, weil die installierte Software abgekupfert sei.
- Samsung sucht Schützenhilfe bei Google. Die Android-Entwickler sollen beweisen, dass sie ihr System unabhängig von Apple entworfen haben.
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Eine Jugendliche klärte vor ihrem Sprachaufenthalt mit ihrer Klasse bei ihrem Handyaboanbieter ab, ob sie auch in Frankreich mobile Daten nutzen kann. Der Chatbot antwortete fälschlicherweise mit Ja. Daraufhin erhielt die junge Frau eine Rechnung – und blitzte beim Anbieter mit ihrer Beschwerde ab.
Viele Firmen setzen mittlerweile auf KI-Chatbots, die einfache Kundenanfragen bewältigen sollen. Meist ist das praktisch, aber wie sich zeigt, sind auch Chatbots nicht unfehlbar. Im SRF-Konsumentenmagazin Espresso wird ein Fall thematisiert, bei dem sich der Chatbot irrte.