«Ein Kollege von mir erhielt über WhatsApp Nachrichten von Twint», erzählt ein Leser gegenüber PilatusToday. Wie sich jedoch bald herausstellen sollte, handelte es sich dabei nicht um Twint selbst, sondern um Betrüger.
Mittels Nachrichten und Telefongesprächen werden die Opfer über vermeintlich «ungewöhnliche Aktivitäten auf ihrem Konto» informiert. Wie unser Leser weiter erzählt, wurde sein Kollege unruhig und glaubte den Betrügern. Diese hatten ihn durch die Twint-App geführt und konnten so an vertrauliche Informationen kommen. «Meinem Kollegen wurden so 600 Franken abgezockt.»
Speziell und neu an der ganzen Sache ist, dass die Nachrichten und der Absender auf den ersten Blick seriös wirken. Die Absender schreiben nicht als Privatperson, sondern haben sich ein Geschäftskonto auf WhatsApp eingerichtet und sind mit dem Namen «TwintBetrugsabteilung» aktiv. Auch die angegebene Geschäftsadresse ist jene des richtigen Twint-Standorts in Zürich.
Dass die Betrüger über WhatsApp anrufen, macht die Sache noch dreister. Denn so erscheint beim Empfänger direkt das selbst ausgewählte Profilbild der Betrüger und die Beschreibung «TwintBetrugsabteilung». Bei vielen anderen unseriösen Nummern erscheint lediglich die Aufschrift «Anonym». So wollen die Twint-Betrüger das Vertrauen der Nutzerinnen und Nutzer gewinnen.
Nach der Abzocke erhielten viele Kollegen des Opfers ähnliche Nachrichten. Unser Leser vermutet: «Die Betrüger haben wahrscheinlich bei den Überweisungen von meinem Kollegen meine Nummer gesehen und haben sich daraufhin auch bei mir gemeldet.»
«Wir kennen dieses Betrugsmuster, das auf sogenanntem ‹Social Engineering› auf diversen Kommunikationskanälen beruht», teilt Twint auf Anfrage mit. Eine Abzocke über die Bezahl-App funktioniere nur, wenn die Nutzerinnen und Nutzer vertrauliche Informationen herausgeben würden, heisst es weiter.
Twint warnt davor, niemals vertrauliche Informationen wie beispielsweise Login-Daten, E-Banking-Details oder andere Sicherheitsinformationen an Dritte herauszugeben. Twint selbst frage nie nach solchen Informationen. Darüber hinaus würde sich die Bezahl-App nie über WhatsApp melden.
Weitere Sicherheitstipps von Twint findest du auf der Website von Twint. Wer also Nachrichten oder Telefonate von Twint erhält, sollte die Augen offenhalten und die Nummer bestenfalls blockieren. (pilatustoday.ch)
Das weiss nun mittlerweile wirklich jeder und jede.
Warum fallen Leute immer wieder darauf ein?