Nutzer melden Abstürze von Android-Apps – so kannst du das Problem lösen
Aktuell haben zahlreiche Android-Nutzer Probleme mit App-Abstürzen. Die Anwendungen stürzen kurz nach dem Öffnen unvermittelt ab. Betroffen sind Google-Apps wie Gmail, aber auch Twitter, Instagram oder watson. Der Grund für den Fehler ist offenbar eine Fehlfunktion bei Googles Systemanwendung Android System Webview, mit der Android-Apps Webinhalte anzeigen können.
Eine Lösung des Fehlers steht mittlerweile in Form von Updates bereit: Damit die Abstürze aufhören, müssen Nutzer über den Play Store Android Webview aktualisieren. Dafür muss im Play Store nach der App gesucht und diese über die Update-Schaltfläche aktualisiert werden. Auf diese Weise soll auch Google Chrome aktualisiert werden, um etwaige Probleme zu beseitigen.
Lassen sich die Updates im Moment nicht einspielen, gibt es eine Notfalllösung: Nutzer können die App Android System Webview auf die auf dem jeweiligen Gerät vorinstallierte Version zurücksetzen. Auch der amerikanische Samsung-Support riet am Montagabend zu dieser Zwischenlösung. Die bessere Lösung ist es jedoch, Android System Webview und Google Chrome normal zu aktualisieren. Alte Versionen bekannter Apps sind mitunter schlechter gegen Hackerangriffe geschützt als die neuesten Versionen.
Der Website Android Police zufolge betraf das Problem primär Besitzerinnen und Besitzer von Samsung-Geräten. Wir konnten es aber auch auf einem Huawei P30 nachvollziehen, während auf einem anderen P30-Gerät alles reibungslos funktioniert.
(oli/t-online)
