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Mehrere Störungen bei Kartenzahlungen gemeldet – Gründe noch unbekannt

Grössere Störung bei Kartenzahlungen am Dienstagmorgen – Probleme behoben

05.11.2024, 09:0505.11.2024, 15:51

Am Dienstagmorgen funktionierten die Zahl-Terminals in Läden in der Schweiz nur eingeschränkt. Wie watson-User meldeten, wurden zum Teil sowohl Zahlungen mit Karten als auch mit Twint abgelehnt.

Das Problem lag dabei weder bei den Banken noch bei Twint – sowohl ein Sprecher von Raiffeisen als auch ein Sprecher von Twint bestätigten gegenüber watson, dass man keine Kenntnisse von Problemen im eigenen System habe.

Hinter der Panne steckte ein Problem beim Zahlungsabwickler Wordline. So hiess es auf der Webseite:

«Derzeit sind unsere Services teilweise gestört. Wir arbeiten mit all unseren Partnern mit Hochdruck daran. Weitere Informationen folgen. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten.»

Wie das Unternehmen verlauten lässt, ist das Problem mittlerweile behoben. «Ein Team wurde sofort zur Analyse des Problems eingesetzt, und seit 10.07 Uhr arbeiten alle Systeme wieder mit normalen Parametern», so Wordline gegenüber watson. Die Probleme seien nach einer Software-Aktualisierung kurz vor 7 Uhr festgestellt worden. (dab)

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