Das ist die beliebteste Krankenkasse der Schweiz
Kundenzufriedenheit, Service, Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis. WĂ€hrend die KrankenkassenprĂ€mien jedes Jahr steigen, bieten Vergleichsdienste immer wieder Ăbersichten, welche Versicherer gut bewertet werden.
Doch je nach Ranking gehen unterschiedliche Kassen als Siegerinnen hervor. Der Blick hat nun die Rankings selbst miteinander verglichen, nÀmlich jenes von Moneyland, bei dem Concordia, Helsana und Swica zuoberst rangieren, und jenes von Comparis, bei dem Aquilana, Helsana und Swica die Nase vorn haben.
Das Moneyland-Ranking
Das Comparis-Ranking
Gleichzeitig flossen die Zahlen des Kundenzuwachses und -abflusses in den Vergleich mit ein. Heraus kam dabei eine neue Rangliste, bei der Helsana, Concordia und die Visana-Gruppe auf den ersten drei PlÀtzen landen.
Die besten Krankenkassen laut Ranking-Vergleich
- Helsana
- Concordia
- Visana-Gruppe
- Sympany
- Atupri
- Swica
- Sanitas
- Assura
- CSS
- KPT
- Groupe Mutuel
Helsana, die bei beiden Vergleichsdiensten in den Top-RĂ€ngen abschnitt, ist gleichzeitig auch die grösste Schweizer Krankenkasse und hatte im vergangenen Jahr am meisten Zuwachs. Sie hat die CSS im Vergleichsranking damit ĂŒberholt.
Die Kasse mit den meisten AbgÀngen
An Kundinnen und Kunden verloren haben lediglich drei Kassen: CSS, Groupe Mutuel und KPT. Nicht verglichen wurde die Versicherung von Aquilana, die zwar im Comparis-Ranking berĂŒcksichtigt worden war, nicht jedoch bei Moneyland.
Obwohl Aquilana bei Comparis in den vorderen RĂ€ngen der Gesamtzufriedenheit landet, hat die Krankenkasse im vergangenen Jahr am meisten Versicherte verloren. Felix Schneuwly, Krankenkassenexperte bei Comparis, sagt dazu gegenĂŒber «Blick»: «Aquilana zeigt, wie man es nicht machen sollte: Mit tiefen PrĂ€mien in einem Jahr viele Versicherte gewinnen und sie mit einem starken PrĂ€mienaufschlag im nĂ€chsten Jahr wieder verlieren.» (vro)
