Update: Die Post-Onlinedienste seien «mehrheitlich wieder erreichbar», schreibt das Unternehmen auf seiner Facebook-Seite.
Was zum Ausfall geführt hatte, ist noch unklar. «Die genaue Ursache der Panne ist zurzeit noch nicht abschliessend geklärt», schreibt die Post auf ihrer Internetseite. An einen Hackerangriff glaubt die Post allerdings nicht: Sie gehe nicht von einer Fremdeinwirkung aus, heisst es in der Mitteilung. Und die Datensicherheit sei ebenfalls jederzeit gewährleistet gewesen.
Eine grosse Netzwerkstörung hat am Mittwochvormittag zahlreiche Dienstleistungen der Post lahmgelegt. Sämtliche Onlinedienste sowie die E-Banking-Plattform von Postfinance standen während Stunden nicht zur Verfügung. Auch das Bezahlen mit der Postcard war nur eingeschränkt möglich.
Und von Postfinance heisst es via Twitter:
Mittlerweile sind Kartenzahlungen und Bargeldbezüge wieder mehrheitlich möglich. (1/2)
— PostFinance (@PostFinance) 3. Mai 2017
Für E-Finance sind noch weitergehende Tests nötig - wir öffnen das System wieder, sobald es stabil läuft. (2/2)
— PostFinance (@PostFinance) 3. Mai 2017
All online services available and stable once again. Swiss Post and PostFinance apologize for the inconvenience. #PFen
— PostFinance (@PostFinance) 3. Mai 2017
Leider ist auch PostFinance betroffen. https://t.co/yOVOxdN3Ex
— PostFinance (@PostFinance) 3. Mai 2017
Die Post arbeite mit Hochdruck an der Lösung des Problems. Wie lange die Problembehebung dauert, ist unklar. Bereits am 1. Mai ist es zu Störungen im System der Post gekommen.
Besonders ärgerlich bei der heutigen Störung: Laut watson-User werden die Post-Karten beim Versuch, Geld abzuheben, eingezogen.
@TsukiPlaysYTube @PostFinance ich auch, ernsthaft.ich kann kein Geld rauslassen 😢 es hat grad noch für ein Brötchen aus der Migros gereicht
— Jasmine Orlando (@Liriana) 3. Mai 2017
Einmal mehr ist @PostFinance down… pic.twitter.com/vsjHfwtgWD
— Lukas Fischer (@lukasfischer) 3. Mai 2017
@PostFinance in ganz basel funktioniert die postcard nicht. Für meinen nächsten Kafi hab ich Bargeld. Für Zmittag sing ich an der Ecke.
— Elisabeth Fannin (@Bibabakunin) 3. Mai 2017
(aeg/sda)